Политика за бисквитките

Какви технологии използваме?

Понастоящем използваме следните категории технологии на нашия сайт:

• строго необходими бисквитки и сходни технологии
• технологии за сигурност и защита от злоупотреби
• незадължителни технологии за поддръжка и функционалност
• незадължителни аналитични и измервателни технологии
• незадължителни рекламни и ретаргетинг технологии

Строго необходимите технологии и технологиите за сигурност се използват, за да може услугата да работи и да бъде защитена. Незадължителните технологии се управляват чрез нашите настройки за съгласие.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки файлове с данни, които се поставят на вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате уебсайт. Сходните технологии могат също да включват локално хранилище (local storage), пиксели, тагове и скриптове, които съхраняват информация във вашия браузър или получават достъп до нея.

Част от тези технологии са собствени технологии (first-party), които ние контролираме. Други са технологии на трети страни (third-party), предоставяни от услуги като Google, Meta, Tawk, Cloudflare или Monobank на техните собствени домейни.

Тази политика обхваща бисквитки и сходни браузърни технологии, дори когато технически те не са бисквитки. Примери за това са записи в локалното хранилище (local storage) като userCountry, _gcl_ls, lastExternalReferrer и lastExternalReferrerTime.

Защо използваме бисквитки и сходни технологии?

Използваме тези технологии по няколко причини. Някои са необходими за сигурността, входа в акаунта, управлението на съгласието и други основни функции на сайта. Други ни помагат да предоставяме незадължителни инструменти за поддръжка, да разбираме как се използва сайтът, да измерваме ефективността на рекламите или да запомняме потребителски предпочитания.

Не третираме всички технологии по един и същи начин. Строго необходимите технологии и технологиите за сигурност се третират различно от незадължителните аналитични, чат или рекламни технологии. Когато местното законодателство изисква съгласие за незадължителни технологии, ние го искаме преди да ги заредим.

Как работи съгласието?

Можете да изберете дали да приемете или откажете незадължителните бисквитки и сходни технологии чрез нашия банер за бисквитки и центъра за предпочитания. Строго необходимите технологии не могат да бъдат изключени чрез банера, защото са нужни за основната функционалност на сайта и акаунта.

В настоящата имплементация още при първото зареждане на страницата се задава собствена бисквитка (first-party cookie) за състоянието на съгласието, а незадължителните категории са зададени като false. Незадължителните технологии на Google, Meta и Tawk не се зареждат на публичните страници преди да бъде дадено съгласие. Потребителите могат да приемат всичко, да откажат всичко или да изберат детайлни предпочитания. Връзката във футъра ви позволява по-късно отново да отворите предпочитанията за бисквитки.

Оттеглянето на съгласието спира бъдещото зареждане на незадължителните собствени технологии на нашите страници и премахва собствените идентификатори, които контролираме. Това обаче не означава, че можем директно да изтрием бисквитки на трети страни (third-party cookies) в домейни на трети страни, които не контролираме.

Незадължителните категории също работят отделно. Съгласието за поддръжка и функционалност зарежда само Tawk. Категорията в банера, означена като tracking, съответства на аналитични технологии като Google Analytics 4. Категорията targeting обхваща Google Ads и Meta Pixel.

Строго необходими бисквитки

Тези технологии са необходими за предоставянето на основна функционалност на сайта или акаунта, за поддържането на сигурността или за запомнянето на вашите предпочитания за бисквитки. Без тях не можем да предоставяме функции като сигурно влизане, управление на съгласието или защита на формуляри.

За тези технологии не се изисква потребителско съгласие, тъй като те са необходими за правилното функциониране на услугата.

Примерите включват бисквитки за сигурност, сесия, език и предпочитания за бисквитки.

Технологии за сигурност и защита от злоупотреби

Понастоящем използваме Cloudflare Turnstile на страницата за регистрация, за да помага за защитата на регистрацията от ботове и злоупотреби.

Turnstile се зарежда на страницата за регистрация преди потребителят да направи избор относно незадължителните бисквитки и продължава да се зарежда след отказ от незадължителните бисквитки. В настоящия процес за регистрация не потвърдихме наличието на постоянна бисквитка (persistent cookie) на Turnstile, но Turnstile извършва заявки към трети страни и използва ресурси за проверка в браузъра.

Тъй като Turnstile се използва за сигурността на регистрацията, а не за аналитика или реклама, го третираме като технология за сигурност и защита от злоупотреби, а не като маркетингов инструмент за проследяване. Ако местното законодателство изисква различен подход в определени юрисдикции, ще коригираме съответно имплементацията и тази политика.

Технологии за поддръжка и функционалност

Тези технологии не са необходими за разглеждане на сайта. Те се използват само когато дадете съгласие.

Ако дадете съгласие за технологии за поддръжка и функционалност, можем да заредим Tawk.to чата на живо. Можем също така да използваме собствено локално хранилище като userCountry, за да запомним информация за държавата, определена въз основа на геолокация, езикови настройки, часова зона или вашия ръчен избор, за да попълваме предварително определени процеси.

За тези технологии се изисква потребителско съгласие. Ако не дадете съгласие, те няма да бъдат зададени.

Поведение на съгласието в настоящата имплементация: Tawk не се зарежда преди незадължителното съгласие, не се зарежда след отказ, зарежда се след приемане на всички бисквитки и се зарежда, когато съгласието за функционалност е включено отделно.

Аналитични и измервателни технологии

Тези технологии се използват само когато дадете съгласие. В настоящата ни имплементация категорията в банера, означена като tracking, съответства на аналитични технологии като Google Analytics 4.

Ако дадете съгласие за аналитични и измервателни технологии, зареждаме Google Analytics 4 отделно от рекламните тагове. Google Analytics 4 се зарежда отделно от Google Ads и Meta Pixel.

Поведение на съгласието в настоящата имплементация: Google Analytics 4 не се зарежда преди съгласие, не се зарежда след отказ, не се зарежда, когато е включено само съгласие за функционалност, и се зарежда, когато е включена analytics или tracking категорията.

Рекламни и ретаргетинг технологии

Тези технологии се използват само когато дадете съгласие. Понастоящем използваме Google Tag Manager (GTM-5WVTFCV) като инструмент за зареждане на незадължителни рекламни тагове след дадено съгласие.

Google Analytics 4 се зарежда отделно от рекламния поток. В настоящата конфигурация рекламният поток през GTM се използва за Google Ads и Meta Pixel, докато аналитиката се зарежда отделно.

Поведение на съгласието в настоящата имплементация: рекламните и ретаргетинг технологиите не се зареждат преди съгласие, не се зареждат след отказ, зареждат се след приемане на всички бисквитки и не се зареждат, когато функционалността и tracking са включени, но targeting остава изключен.

След съгласие за аналитика или реклама, паметта на браузъра може да съдържа идентификатори като _gcl_ls, lastExternalReferrer и lastExternalReferrerTime. Това са сходни технологии, а не бисквитки, но са обхванати от тази политика.

Как мога да контролирам бисквитките в браузъра си?

Можете да използвате настройките на браузъра си, за да блокирате или изтривате бисквитки и да изчиствате локалното хранилище (local storage). Точните стъпки зависят от браузъра, който използвате. Помощните страници за популярни браузъри включват:

• Chrome
• Internet Explorer
• Firefox
• Safari
• Edge
• Opera

Имайте предвид, че блокирането на строго необходимите бисквитки може да засегне основната функционалност на сайта или акаунта.

Страници на външни доставчици на плащания

Ако бъдете пренасочени към външна страница за плащане, управлявана от доставчик на плащания, този доставчик може да използва собствени бисквитки и сходни технологии на своя домейн.

Външната страница pay.monobank.ua може да използва собствени технологии, включително сесийни бисквитки от страна на доставчика, Google Tag Manager, бисквитки на Google Analytics и локално хранилище от страна на доставчика. Тези технологии се контролират от Monobank на неговия собствен домейн, а не от нашия собствен инструмент за управление на съгласието в домейна на PulsGPT.

Когато напуснете нашия сайт и преминете към външна страница за плащане, за тази страница се прилагат собствените практики на доставчика относно поверителност и бисквитки.

Международен и регионален контекст на поверителността

Незадължителните аналитични, рекламни и технологиите за поддръжка могат да включват доставчици от трети страни като Google, Meta, Tawk.to и Cloudflare. В зависимост от вашето местоположение, използването им може да изисква предварително съгласие или да е релевантно за права на отказ от реклама.

Ако се намирате в ЕИП или Обединеното кралство, незадължителните аналитични и рекламни технологии не трябва да се зареждат преди получаване на подходящо съгласие. Ако се намирате извън ЕИП или Обединеното кралство, местното право все пак може да изисква съгласие или други разкрития относно незадължителните технологии. Рекламните и ретаргетинг технологиите също могат да бъдат релевантни за анализа на продажба (sale), споделяне (share) или междуконтекстна поведенческа реклама (cross-context behavioral advertising) в Калифорния, ако това е приложимо.

Колко често ще актуализираме тази Политика за бисквитките?

Можем периодично да актуализираме тази Политика за бисквитките, за да отразим промени в нашия сайт, услугите или правните ни задължения. Ако направим съществени промени в технологиите, които използваме, ще актуализираме тази политика и, когато е необходимо, нашите избори за съгласие.

Датата в началото на тази Политика за бисквитките показва кога тя е била актуализирана за последно.

Откъде мога да получа повече информация?

Ако имате въпроси относно тази Политика за бисквитките или начина, по който използваме бисквитки и сходни технологии, свържете се с нас:

privacy@pulsgpt.com