Правила за услугата PulsGPT.com Дата на влизане в сила: 19 април 2026 г.

Ден – непрекъснат 24-часов период.

Гост – физическо лице, което използва Уебсайта без Акаунт или без да е влязло в него.

OLX – онлайн платформа за обяви, управлявана от трети страни.

PulsGPT – Физическо лице – предприемач (FOP) Hrechka Kostiantyn Serhiiovych, адрес: provulok Vasylia Stusa, 57, Novoukrainka, Kirovohradska oblast, 27100, Ukraine (операторът и доставчикът на услугите на Уебсайта).

Търговско наименование / марка: PulsGPT (Pulsgpt.com).

Доставчик на ИИ – доставчик от трета страна на модели или API за изкуствен интелект, използвани от PulsGPT за предоставяне на определени функционалности на услугата (например OpenAI или други доставчици).

Клиент – Потребител, който е физическо лице и използва Уебсайта за цели, които не са пряко свързани с неговата търговска или професионална дейност (потребител).

Потребител – физическо лице, юридическо лице или отделна организационна единица с правосубектност, която използва Уебсайта след влизане в Акаунт.

Акаунт – набор от данни, отнасящи се до конкретен Потребител, включително информация за действията на Потребителя на Уебсайта и данни, предоставени от Потребителя на Уебсайта.

Акаунт OLX – набор от данни, отнасящи се до конкретен Потребител в Уебсайта на OLX и информация, предоставена от Потребителя в Уебсайта на OLX.

Правила – настоящите Правила за услугата PulsGPT.com, заедно с всички приложения, в актуалната им версия, публикувана на Уебсайта.

Регистрация – процесът на създаване на Акаунт от Потребител след предоставяне на необходимите данни, приемане на тези Правила и активиране на Акаунта.

Уебсайт (Услугата) – онлайн платформата PulsGPT, достъпна на домейна pulsgpt.com и неговите подстраници.

Уебсайт на OLX (OLX услугата) – онлайн платформата, управлявана под марката OLX, включително, но не само, olx.ua и други домейни за конкретни държави.

Обява – набор от информация, който формира конкретна обява, публикувана в Уебсайта на OLX в Акаунта OLX на Потребителя.

Бот – автоматизиран софтуерен компонент в Услугата, предназначен да подпомага Потребителите при обработването на входящи съобщения от потребители на OLX във връзка с Обяви. Ботовете могат да използват предварително зададени шаблони и/или да генерират чернови или отговори, с използване на GPT технология въз основа на входящите съобщения.

Връзка – разрешение с ограничен срок в Услугата, което позволява на Потребителя да свърже конкретна OLX обява с един от своите Ботове, така че Ботът да може да обработва входящи съобщения за тази Обява.

Токен на доставчика на ИИ – единица за измерване, използвана от моделите/API на доставчик на ИИ. Токенът може да съответства на дума или част от дума в зависимост от контекста и конкретния модел.

Токен GPT – единица тарифициране, използвана от PulsGPT за таксуване на резултати, генерирани от ИИ. Цената на резултат, генериран от ИИ, може да бъде изчислена чрез умножаване на броя токени на доставчика на ИИ по множител за избрания доставчик и модел.

Резултат от ИИ – всеки текст, чернова, предложение, отговор или друг резултат, генериран или предложен от Услугата чрез технологии за ИИ, предоставяни от един или повече доставчици на ИИ.

Цифрови услуги – електронно предоставяни услуги чрез Уебсайта, включително достъп до Акаунта, Ботовете, Връзките и функционалности, които позволяват на Потребителите да обработват и отговарят на входящи съобщения.

Цифрово съдържание – цифрово съдържание, предоставено на Потребителя чрез Уебсайта, включително, но не само, Токени GPT, Резултат от ИИ и конфигурационни материали, като във всеки случай се доставя електронно.

Време на Услугата – часовата зона, използвана от Услугата за изчисляване на периоди и срокове на изтичане: Europe/Kyiv.

Абонамент / План за абонамент – периодична Платена услуга, която предоставя на Потребителя за определен Период на абонамента достъп до набор от ресурси, включително лимит на Активни акаунти OLX, определен брой Връзки и определен брой Токени GPT, както е посочено за избрания план.

Период на абонамента – платеният период на План за абонамент, започващ на датата и в часа на успешната покупка или подновяване и приключващ на съответната дата и в съответния час на следващия календарен месец по Време на Услугата. Ако съответната дата не съществува през следващия месец, Периодът на абонамента приключва в последния календарен ден на този месец в същия час по Време на Услугата.

Пакет – еднократна Платена услуга, която предоставя фиксиран брой Връзки и/или Токени GPT и може да определя лимит на Активни акаунти OLX за ограничен период на валидност.

Период на пакета – период от един (1) месец, считано от датата и часа на покупката до съответната дата и час през следващия календарен месец (изчислено по Времето на Услугата). Ако съответната дата не съществува през следващия месец (например 29-ти, 30-ти или 31-ви), Периодът на пакета приключва в последния ден на следващия месец в същия час (Време на Услугата).

Активен акаунт OLX – Акаунт OLX, свързан с PulsGPT и обозначен като активен, който позволява на PulsGPT да извлича данни, да показва съобщения и да използва свързаната функционалност в рамките на текущия безплатен достъп, Плана за абонамент или Пакета на Потребителя.

Платени услуги – всички платени услуги, предоставяни от PulsGPT на Потребителя, включително Планове за абонамент, Пакети с Връзки, Пакети с Токени GPT и всякакви други платени функционалности.

Официален търговец (Merchant of Record, MoR) – упълномощен платежен партньор, посочен в процеса на плащане (checkout) и върху разписката/фактурата като продавач за целите на плащането, отговорен за обработката на плащанията, събирането на приложимите данъци, издаването на разписки/фактури и обработката на възстановявания и оспорвания на плащания (chargebacks) съгласно своите потребителски условия (където е приложимо).

2.1. Обхват на Правилата

Настоящите Правила уреждат използването на Уебсайта, включително Регистрацията, създаването и използването на Ботове, свързването на Акаунти OLX, покупката и използването на Платени услуги, процедурите по плащане и разглеждането на жалби. Всяко лице, използващо Уебсайта, е длъжно да се запознае с тези Правила и да ги спазва.

2.2. Функционално описание

Услугата позволява на Потребителите, по-специално, да:

• конфигурират автоматизирана помощ за отговаряне на входящи OLX съобщения въз основа на предварително зададени ключови думи и шаблони;
• генерират Резултат от ИИ, използвайки модели на ИИ, предоставени от Доставчици на ИИ;
• преглеждат и управляват диалози с потребители на OLX в единен интерфейс;
• свързват Ботове към Обяви, за да обработват входящите запитвания по-ефективно.

Потребителят не може да започва нов разговор в OLX чрез Услугата; съобщения могат да се изпращат само в отговор на съобщения, инициирани от други потребители на OLX.

2.3. Приемане на Правилата

Разглеждането на публичните страници на Уебсайта само по себе си не създава договорно отношение за Платени услуги.

Потребителят приема тези Правила чрез извършване на изрично действие, когато това се изисква от Услугата, включително по-специално чрез:

• регистриране на Акаунт;
• закупуване на Платена услуга; или
• изрично приемане на актуализирана версия на Правилата, когато такова изрично приемане се изисква съгласно тези Правила или приложимото право.

Лице, което не приема тези Правила, следва да се въздържа от регистриране на Акаунт или закупуване на Платени услуги.

2.4. Изменения на Правилата

PulsGPT може да изменя тези Правила, както е описано в раздел 12.

2.5. Законосъобразност и правила на трети страни

Потребителите трябва да използват Услугата в пълно съответствие с приложимите закони и с правилата на платформата OLX, както и с всички други условия на трети страни, необходими за законосъобразно взаимодействие с тези услуги.

2.6. Технически изисквания

За да използва Уебсайта, устройството на Потребителя трябва по-специално да:

• има непрекъснат интернет достъп, поддържащ HTTPS;
• има актуален уеб браузър, поддържащ HTML5 и CSS3;
• има активирани JavaScript и „бисквитки“.

2.7. Зависимост от външни услуги

PulsGPT зависи от наличността и правилното функциониране на външни услуги, включително OLX и един или повече доставчици на ИИ. PulsGPT не контролира тези услуги и не носи отговорност за тяхната работа. Прекъсвания, промени или откази на такива услуги могат да повлияят на функционирането на PulsGPT.

2.8. Прекъсвания на Услугата

PulsGPT се стреми да осигури непрекъсната работа на Услугата, но може временно да спре или ограничи функционалността, за да:

• извършва техническа поддръжка; или
• отстрани технически неизправности, включително такива, причинени от външни услуги.

2.9. Обработка на разговори и данни

PulsGPT може да обработва съдържание и метаданни, необходими за предоставянето на Услугата, поддържането на сигурността, предотвратяването на злоупотреби, спазването на закона, предоставянето на поддръжка и извършването на ограничени аналитични дейности или дейности по подобряване на услугата, както е описано по-подробно в Политиката за поверителност. Потребителите носят отговорност да осигурят, че имат необходимите права и законосъобразно основание да обработват и изпращат съдържание чрез Услугата.

2.10. Без гаранции; платформи на трети страни

• Услугата се предоставя на принципа „както е“ и „според наличността“. В максималната степен, позволена от приложимото право, PulsGPT се отказва от всички гаранции, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за търговска годност, пригодност за определена цел и ненарушаване на права.
• PulsGPT не гарантира непрекъсната или безгрешна работа. Услугата може да бъде засегнат от наличността, политиките, лимитите на честотата на заявките или техническите промени на услуги на трети страни (включително OLX и един или повече доставчици на ИИ). PulsGPT не носи отговорност за прекъсвания, промени, ограничения или мерки по прилагане от трети страни.

2.11. Ограничаване на отговорността

• В максималната степен, позволена от приложимото право, PulsGPT не носи отговорност за каквито и да е непреки, случайни, специални, последващи или наказателни вреди, нито за загуба на печалби, приходи, репутация, данни или бизнес възможности.
• В максималната степен, позволена от приложимото право, общата отговорност на PulsGPT, произтичаща от или свързана със Услугата, не надвишава общата сума на таксите, платени от Потребителя за Платени услуги през три (3) месеца, непосредствено предхождащи събитието, което е породило претенцията.
• Нищо в тези Правила не ограничава или изключва отговорност там, където такова ограничение или изключване е забранено от императивни норми, включително задължителни закони за защита на потребителите.

2.12. Непреодолима сила (Форсмажор)

Страните се освобождават от отговорност за частично или пълно неизпълнение на задълженията си по тези Правила, ако това неизпълнение е причинено от обстоятелства на непреодолима сила, възникнали след приемането на тези Правила в резултат на извънредни събития, които Страните не са могли да предвидят или предотвратят. Такива обстоятелства включват, но не се ограничават до: природни бедствия, военни действия, терористични актове, стачки, прекъсване на електрозахранването, глобални сривове на интернет или на основни доставчици на комуникации, както и незаконни действия на трети страни, насочени към компрометиране на сигурността или нормалната работа на Услугата (включително DDoS атаки). При настъпване на такива обстоятелства срокът за изпълнение на задълженията се удължава с време, съразмерно на продължителността на тези обстоятелства и техните последици.

3.1. Изискване за регистрация

За да получи достъп до основната функционалност, включително Платени услуги, Гостът трябва да регистрира Акаунт и да стане Потребител.

3.2. Обхват на функционалността на Акаунта

Акаунтът може да включва възможност да:

• създава и управлява Ботове;
• свързва, управлява и деактивира Акаунти OLX;
• преглежда Обяви и разговори, свързани със свързаните Акаунти OLX (в рамките на ограниченията на плана);
• свързва Ботове с Обяви и прекратява връзката им;
• закупува и управлява Платени услуги;
• получава входящи съобщения от потребители на OLX и им изпраща отговори в съответствие с тези Правила.

3.3. Допустимост

Само физическо лице с пълна дееспособност, юридическо лице или отделна организационна единица с правосубектност може да стане Потребител. В случай на юридически лица или отделни единици, само надлежно упълномощено лице може да създава и използва Акаунт от тяхно име.

3.4. Процес на регистрация

За да регистрира Акаунт, Потребителят трябва да:

• попълни формуляра за регистрация и да предостави изискваните данни (напр. имейл/телефон и парола) или да използва външен доставчик за удостоверяване; и
• прочете и приеме тези Правила и всички приложими приложения.

При регистрацията PulsGPT предоставя на Потребителя Политиката за поверителност по ясен и достъпен начин.

3.5. Точност на данните

Потребителят гарантира, че данните, предоставени при Регистрацията и при последващото ползване, са точни и актуални. PulsGPT може да ограничи или блокира Акаунта, ако данните са явно неверни, непълни или будят разумни съмнения.

3.6. Сигурност на данните за достъп

Потребителят трябва да пази поверителността на идентификационните данни за достъп. Ако има съмнение за неоторизиран достъп, Потребителят трябва незабавно да промени паролата (ако е възможно) и да уведоми PulsGPT.

3.7. Срок и прекратяване на договора за Акаунта

Договорът за услугата Акаунт се сключва за неопределен срок при активиране на Акаунта.

Потребителят може да изтрие Акаунта по всяко време чрез:

• използване на съответната опция в панела на Акаунта; или
• изпращане на ясно искане до поддръжката на PulsGPT.

Изтриването има действие занапред. Изтриването на Акаунта не прекратява автоматично задължения, произтичащи от неплатени суми (ако има такива), или от текущ спор, оспорване на плащане, сторниране на плащане или процес по възстановяване, обработван от PulsGPT, упълномощен доставчик на платежни услуги или официален търговец.

PulsGPT може да съхранява определени данни след изтриване на Акаунта, когато това се изисква от приложимото право или е разумно необходимо за предявяване, упражняване или защита на правни претенции, предотвратяване на измами, обработка на оспорвания на плащания, сигурност, счетоводни, данъчни или цели, свързани със спазването на изискванията, в съответствие с Политиката за поверителност.

3.8. Прекратяване от PulsGPT

PulsGPT може да прекрати договора за Акаунта или да ограничи Акаунта, когато:

• Потребителят не е влизал най-малко 12 последователни месеца и след предварително уведомление не влезе в допълнителен посочен срок;
• Потребителят многократно нарушава тези Правила или приложимото право;
• Потребителят не успее да премине проверка, разумно изисквана за защита на Услугата или други потребители.

3.9. Права на потребителите

Ако Потребителят е Клиент (потребител), императивните закони за защита на потребителите могат да му предоставят права, свързани с цифрови услуги и цифрово съдържание, включително права относно отказ, съответствие, средства за защита при непредоставяне, липса на съответствие, намаляване на цената, прекратяване или възстановяване, когато това е приложимо съгласно императивното право.

Нищо в тези Правила не ограничава никакви задължителни законови права на потребителите, които не могат законосъобразно да бъдат изключени или ограничени.

4.1. Свързване чрез официалните методи за оторизация на OLX (OAuth)

• Услугата свързва Акаунт OLX само чрез официалните методи за оторизация, предоставени от OLX, като OAuth потоци за оторизация (където са налични). Услугата не изисква Потребителят да споделя своята парола за OLX с PulsGPT.
• По време на свързването Потребителят се пренасочва към Уебсайта на OLX (или друг официален екран за оторизация на OLX), за да се удостоверява и да предостави поисканите разрешения. Обхватът на разрешенията и продължителността на достъпа се определят от OLX и могат да се променят периодично.
• Потребителят може да отмени достъпа на PulsGPT по всяко време чрез настройките на акаунта в OLX (където са налични) или чрез прекратяване на връзката на Акаунта OLX в Услугата. Ако достъпът изтече или бъде отнет, Потребителят трябва да се оторизира отново, за да продължи да използва функционалностите, свързани с OLX.
• Потребителят заявява и гарантира, че е упълномощен да свърже и използва съответния Акаунт OLX и Обяви, и че такова свързване и използване ще бъде в съответствие с правилата на OLX и приложимото право. PulsGPT може да спре или деактивира функции, свързани с OLX, ако има основателно основание да счита, че интеграцията нарушава правилата на OLX, приложимото право или застрашава сигурността или стабилността на Услугата.

4.2. Лимити на Активните акаунти OLX

Максималният брой Активни акаунти OLX се определя от текущия План за абонамент или Пакет на Потребителя (ако има такива). Ако Потребителят има едновременно План за абонамент и един или повече Пакети, приложим е само най-високият наличен лимит и такива лимити не се натрупват. PulsGPT може да блокира активирането на Акаунти OLX над съответния лимит.

4.3. Свързани и активни Акаунти OLX
Услугата може да позволява на Потребителя да свързва повече Акаунти OLX, отколкото могат да бъдат активни едновременно, но едновременно могат да се използват само толкова Активни акаунти OLX, колкото са разрешени съгласно приложимия План за абонамент, Пакет или правилата за безплатен достъп.

4.4. Ограничение на безплатния достъп
Освен ако не е посочено друго, Потребител без активен План за абонамент или съответен Пакет може да има не повече от един (1) Активен акаунт OLX едновременно.

4.5. Отговорност за Акаунтите OLX

Потребителят носи изцяло отговорност за законосъобразното използване на свързаните Акаунти OLX, включително за спазване на правилата на OLX и всички задължения към OLX или други трети страни.

5.1. Отговорност за съдържанието

Потребителят носи отговорност за съобщенията, изпратени чрез OLX с помощта на Услугата. PulsGPT предоставя технически инструменти и не одобрява предварително или не контролира съдържанието на съобщенията преди изпращането им.

5.2. Задължения на Потребителите

Потребителите трябва да спазват приложимите закони и правилата на OLX при конфигуриране и използване на Ботове, включително закони за защита на потребителите, защита на личните данни, реклама, нелоялна конкуренция и интелектуална собственост.

5.3. Забранено съдържание

Потребителите нямат право да използват Ботове за създаване или изпращане на съобщения, които:

• съдържат незаконни, подстрекателни към омраза, заплашителни, клеветнически, порнографски или иначе забранени материали;
• насърчават незаконни дейности, включително измама или зловреден софтуер; или
• нарушават права на трети страни.

5.4. Последици от нарушения

Ако PulsGPT узнае за вероятни нарушения, то може, в зависимост от тежестта:

• да спре или изтрие Бот;
• да ограничи или блокира Акаунта; или
• да уведоми компетентните органи или засегнатите трети страни, когато е уместно.

5.5. Използване на съдържание, създадено от Ботове

Съдържанието, създадено от Ботове, принадлежи на Потребителя. С използването на Услугата Потребителят предоставя на PulsGPT неизключителен лиценз да използва такова съдържание единствено за:

• осигурява функционирането, поддръжката и предоставянето на Услугата;
• следи за спазването на тези Правила и закона; и
• анализ на обобщени и анонимизирани данни.

5.6. Отказ от отговорност за Резултатите от ИИ и отговорност на Потребителя

• Услугата може да генерира Резултат от ИИ. Резултатът от ИИ може да бъде неточен, непълен, подвеждащ, неподходящ или негоден за конкретна цел и не представлява професионален, правен, финансов, данъчен или друг регулиран съвет.
• Потребителят остава изцяло отговорен за конфигурирането, активирането, надзора, прегледа, редактирането, одобряването и използването на всеки Бот, автоматизирани съобщения и функционалност с помощ от ИИ, включително всяко съобщение, изпратено автоматично без предварителен ръчен преглед. Потребителят трябва да гарантира, че всички такива съобщения са в съответствие с приложимото право, правилата на OLX и тези Правила.
• Потребителят използва Резултата от ИИ и автоматизираната функционалност на свой собствен риск. PulsGPT не гарантира, че Резултатът от ИИ или автоматизираните съобщения ще бъдат точни, законосъобразни в конкретен контекст, непрекъснати или ще постигнат определен резултат, включително увеличени продажби, конверсия, нива на отговор, удовлетвореност на клиентите или резултати по съответствие.

6.1. Общи правила

Връзката позволява на Потребителя да свърже конкретна Обява с Бот, така че Ботът да може да обработва съобщения, свързани с тази Обява.

6.2. Връзки от Планове за абонамент

• Броят на Връзките, налични по План за абонамент, се определя от избрания план и се прилага само през текущия Период на абонамента;
• Периодът на абонамента продължава от датата на успешната покупка или подновяване до съответната дата на следващия календарен месец;
• Връзките, предоставени по План за абонамент, могат да бъдат активирани и използвани по всяко време през активния Период на абонамента;
• Всяка Връзка, предоставена по План за абонамент, остава валидна само до края на съответния Период на абонамента, независимо от датата, на която е била активирана;
• Освен ако изрично не е посочено друго, неизползваните Връзки от даден Период на абонамента не се прехвърлят към следващия Период на абонамента и изтичат в края на този Период на абонамента.

6.3. Връзки, предоставени по Пакет

• Връзките, начислени по Пакет, могат да бъдат активирани и използвани в рамките на един месец, считано от датата, на която Пакетът е бил успешно закупен или начислен на Потребителя;
• Всяка Връзка, предоставена по Пакет, остава валидна само до края на този едномесечен период на валидност, независимо от датата, на която е била активирана;
• След края на този период на валидност всички неизползвани или активни Връзки от Пакета изтичат автоматично и не се възстановяват.

6.4. Валидност на активираните Връзки

• Връзка, активирана от Пакет, остава валидна до края на приложимия Период на пакета, независимо от датата на активиране.
• Освобождаването (прекъсването) на Връзка не удължава Периода на пакета или валидността на която и да е Връзка.

6.5. Деактивиране и повторно използване

Потребителят може да деактивира Връзка по всяко време. Деактивирането не удължава срока ѝ на валидност. Освободена Връзка може да бъде използвана повторно само в рамките на първоначалния ѝ срок на валидност.

7.1. Изчисляване на токените

Токените на доставчика на ИИ, използвани в заявка, се определят от съответния доставчик на ИИ и обикновено включват:

• текста на съобщението на Потребителя или Бота;
• конфигурационни/системни текстове;
• релевантна история на диалога, включена в подканата (prompt);
• генерирания резултат.

7.2. Дължина на резултата

Дължината на резултата може да бъде ограничена от доставчика на ИИ и от настройките на Бота.

8.1. Общо правило

PulsGPT използва Токени GPT като вътрешна единица за таксуване на отговори, генерирани от ИИ, и свързаната с тях функционалност на ИИ.

8.2. Токени GPT, предоставени по Пакет

• Токените GPT, начислени по Пакет, могат да бъдат използвани в рамките на един месец, считано от датата, на която Пакетът е бил успешно закупен или начислен на Потребителя, освен ако при покупката изрично не е посочено друго;
• След края на този период на валидност всички неизползвани Токени GPT от Пакета изтичат автоматично и не подлежат на възстановяване.

8.3. Токени GPT, предоставени по План за абонамент

• Токените GPT, начислени по План за абонамент, остават налични и могат да се прехвърлят към следващи Периоди на абонамента, докато Планът за абонамент остава активен и се подновява успешно;
• Ако Планът за абонамент не бъде подновен за следващия Период на абонамента по каквато и да е причина, включително неуспешно плащане, прекратяване от Потребителя, изтичане на платежното упълномощаване или отказ от страна на доставчика на плащания, всички преди това неизползвани Токени GPT, начислени по този План за абонамент, стават неактивни и недостъпни;
• Ако всички опити за плащане на подновяването се провалят и Абонаментът приключи, Потребителят губи достъп до всички неизползвани Токени GPT, натрупани преди това по този План за абонамент;
• След приключване на Абонамента такива неактивни Токени GPT не се възстановяват, реактивират, подновяват или изплащат обратно, дори ако Потребителят по-късно закупи нов План за абонамент;
• Нов План за абонамент, започнат след края на предишен План за абонамент, се третира като нов и отделен цикъл на абонамент и не възстановява никакви неизползвани Токени GPT от предишен неактивен План за абонамент.

8.4. Промени в ценообразуването на доставчика на ИИ

PulsGPT може да коригира множителите и правилата за потребление в съответствие с промените в цените на доставчика на ИИ или неговите технически възможности. Съществените промени ще бъдат съобщавани предварително, когато е възможно.

9.1. Цени, валута, данъци

Актуалните цени за Платените услуги се показват на Уебсайта, в Акаунта на Потребителя и/или в интерфейса за плащане (checkout) преди покупката.

Цените могат да бъдат показвани в различни валути в зависимост от местоположението на Потребителя, избраната държава, приложимата ценова конфигурация, метода на плащане, данъчните правила или възможностите на доставчика на плащания.

Крайната дължима сума, приложимите данъци и валутата на таксуване се показват на Потребителя преди потвърждаването на плащането в интерфейса за плащане (checkout) или фактурата. Сумата, показана при плащането непосредствено преди потвърждението, е обвързващата сума на покупката.

Валутата, показана на ценова страница или на друго място в Услугата, може да се различава от валутата, която действително се таксува от доставчика на плащания или банката на Потребителя. Валутното превалутиране и всички свързани такси, прилагани от доставчика на плащания или банката на Потребителя, са извън контрола на PulsGPT.

Когато това се изисква от приложимото право, данъците могат да бъдат изчислявани и представяни въз основа на информация като избраната от Потребителя държава, данните за фактуриране, IP адресът, методът на плащане, данните на доставчика на плащания или други релевантни доказателства.

9.2. Модел на обработка на плащанията

Плащанията за Платени услуги могат да бъдат обработвани или:

• директно от PulsGPT чрез упълномощен доставчик на платежни услуги; или
• от упълномощен официален търговец, посочен в процеса на плащане (checkout) и върху разписката/фактурата.

Когато се използва официален търговец, този официален търговец е продавачът за целите на обработката на плащанията и носи отговорност за обработката на плащанията, събирането на приложимите данъци, издаването на разписки или фактури и обработката на оспорвания на плащания и възстановявания в съответствие с приложимите му условия.

Когато не се използва официален търговец, PulsGPT остава продавачът за целите на плащането, а плащанията се обработват чрез упълномощен доставчик на платежни услуги.

PulsGPT предоставя самите Цифрови услуги, включително техническата функционалност на Услугата и свързаната поддръжка, независимо дали плащането се обработва директно от PulsGPT или от официален търговец.

9.3. Предплащане и начало на изпълнението

Платените услуги се предоставят на предплатена основа, освен ако изрично не е посочено друго.

Изпълнението на Цифровите услуги и/или предоставянето на Цифрово съдържание може да започне веднага след успешното потвърждение на плащането, включително чрез предоставяне в Акаунта на Потребителя на ресурси по Абонамента, ресурси по Пакета, Токени GPT, Връзки или друга платена функционалност.

Потребителят признава, че някои Платени услуги могат да се считат за изцяло или частично изпълнени веднага след като бъдат начислени, активирани или по друг начин предоставени в Акаунта.

9.4. Абонаменти – таксуване, подновяване и прекратяване

Плановете за абонамент се плащат предварително за всеки Период на абонамента.

Преди Потребителят да завърши покупката на План за абонамент, Услугата трябва ясно да посочи дали Абонаментът се подновява автоматично, честотата на таксуване, сумата или основата за ценообразуване при подновяване и наличния метод за прекратяване.

Планът за абонамент може да се подновява автоматично, ако такава функционалност е предложена и активирана към момента на покупката. Когато се прилага автоматично подновяване, Потребителят упълномощава съответния обработващ плащанията или официален търговец да се опита да таксува приложимата сума за подновяване за следващия Период на абонамента, използвайки платежния метод, определен за подновяване.

Ако плащането за подновяване не бъде успешно завършено, PulsGPT и/или съответният обработващ плащанията или официален търговец могат да направят повторни опити за плащане, използвайки платежния метод или механизма за подновяване, налични според съответната платежна настройка.

Потребителят може да прекрати Абонамент по всяко време. Прекратяването предотвратява бъдещо подновяване и влиза в сила в края на текущия платен Период на абонамента. Прекратяването не дава право на Потребителя на възстановяване за текущия Период на абонамента, освен когато императивното право предвижда друго.

Когато е технически възможно, прекратяването трябва да бъде възможно чрез Акаунта на Потребителя или чрез друг разумно лесен метод, посочен в процеса на плащане (checkout) или в потвърждението на покупката.

Ако всички опити за подновяване се провалят и Абонаментът не бъде успешно подновен, Абонаментът приключва в края на последния платен Период на абонамента. Последиците от прекратяването на Абонамента, включително загубата на достъп до неактивни прехвърлени Токени GPT, се уреждат от тези Правила.

9.5. Пакети (еднократни покупки)

Пакетите са еднократни покупки и не се подновяват автоматично.

Съдържанието, обхватът и срокът на валидност на всеки Пакет се показват преди покупката и допълнително се уреждат от тези Правила, включително разпоредбите относно Периодите на пакета, Връзките, Токените GPT и лимитите на Активните акаунти OLX.

Неизползваните ресурси от Пакет изтичат в съответствие с тези Правила и не се възстановяват след изтичането им, освен ако императивното право не предвижда друго.

9.6. Право на отказ на потребителя

Ако Потребителят е Клиент (потребител), той може да има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни без да посочва причина, доколкото това е предвидено от приложимото право.

Когато покупката се обработва от официален търговец, упражняването на правата на потребителя за отказ или оттегляне може да се извършва в съответствие с приложимите условия и процедури на този официален търговец, както са представени в процеса на плащане (checkout) и в съответната разписка или фактура.

Нищо в тези Правила не ограничава никакви задължителни законови права на отказ, оттегляне, възстановяване или защита на потребителите, които не могат законосъобразно да бъдат изключени или ограничени.

9.7. Възстановявания

Възстановявания са налични в степента, изисквана от приложимото право или изрично предвидена от съответния обработващ плащанията, официален търговец или PulsGPT.

Когато покупката се обработва от официален търговец, възстановяванията, оспорванията на плащания, сторниранията на плащания и свързаните искания се обработват от този официален търговец в съответствие с приложимите му условия и политики.

Когато покупката се обработва директно от PulsGPT чрез доставчик на платежни услуги и възстановяване се изисква от приложимото право или е доброволно одобрено от PulsGPT, възстановяването ще бъде извършено по първоначалния метод на плащане, когато това е възможно, и в срока, изискван от приложимото право.

Без да се ограничават каквито и да било задължителни законови права, исканията за възстановяване могат да бъдат разглеждани по-специално в случаи на двойно таксуване, неоторизирано подновяване, техническо непредоставяне на Платена услуга, съществена грешка при таксуването или други сравними обстоятелства.

Одобрението на възстановяване в един случай не създава задължение за предоставяне на възстановяване в други случаи.

9.8. Как да поискате възстановяване или отказ

Когато покупката се обработва от официален търговец, исканията за отказ и възстановяване следва да се подават, използвайки инструкциите, предоставени в процеса на плащане (checkout), в разписката или фактурата, или чрез каналите за поддръжка, посочени от този официален търговец.

Когато покупката се обработва директно от PulsGPT, Потребителят може да подаде искане за отказ или възстановяване до поддръжката на PulsGPT, използвайки данните за контакт, посочени в тези Правила или на Уебсайта.

PulsGPT може да съдейства на Потребителя, като предостави идентификатори на покупката, референтни данни за транзакцията или техническа информация, разумно необходима за обработката на искане за отказ, възстановяване или поддръжка.

10.1. Интелектуална собственост

Уебсайтът и Услугата (включително софтуер, интерфейси, дизайн, търговски марки и документация) са собственост на PulsGPT или неговите лицензодатели и са защитени от приложимите закони за интелектуална собственост.

10.2. Лиценз

При спазване на тези Правила и своевременно плащане (където е приложимо) PulsGPT предоставя на Потребителя ограничен, неизключителен, непрехвърляем, отменим лиценз за достъп и използване на Услугата за вътрешните нужди на Потребителя.

10.3. Ограничения

Потребителят няма право да:

• копира, изменя, създава производни произведения, разпространява, продава, отдава под наем/лизинг, сублицензира или по друг начин извлича облага от Услугата;
• извършва обратен инженеринг, декомпилира или се опитва да извлича изходен код или подлежащи методи;
• заобикаля технически ограничения, квоти или контроли за достъп;
• използва Услугата за създаване на конкурентен продукт;
• използва Услугата по начин, който нарушава приложимото право или правилата на трети страни (включително правилата на OLX).

10.4. Обезщетение (кратко)

До степента, разрешена от приложимото право, Потребителят се съгласява да обезщети и да освободи PulsGPT от отговорност за претенции на трети страни, вреди, отговорности, санкции и разумни разходи, произтичащи от съдържанието на Потребителя, съобщенията, използването на Акаунти OLX или нарушаването на приложимото право или правилата на трети страни.

11.1. Общи задължения

Потребителят трябва да използва Услугата в съответствие с неговото предназначение и няма право да:

• нарушава функционирането на Услугата или да компрометира сигурността;
• заобикаля технически лимити или контроли за достъп;
• предава незаконно съдържание;
• нарушава права на интелектуална собственост или право на неприкосновеност на личния живот; или
• злоупотребява с Ботове за спам, тормоз, измама или други незаконни практики.

11.2. Мерки при нарушения

При сериозни или повтарящи се нарушения PulsGPT може:

• да спре или изтрие Ботове;
• да спре или окончателно да блокира Акаунта;
• да откаже предоставянето на бъдещи услуги; или
• да уведоми компетентните органи или засегнатите трети страни, когато е уместно.

Когато това е разумно осъществимо и не е забранено от закона, PulsGPT ще уведоми Потребителя за предприетата мярка и основната причина за нея. Потребителят може да се свърже с поддръжката на PulsGPT, за да поиска преглед на решението.

Нищо в тази клауза не пречи на PulsGPT да предприеме незабавни действия без предварително уведомление, когато това е разумно необходимо за справяне със заплахи за сигурността, измама, правен риск, злоупотреба или вероятна вреда за трети страни, Услугата или външни платформи.

Въпросите относно възстановяването и отказа (ако са приложими) се уреждат от Раздел 9 и приложимите условия на съответния обработващ плащанията или официален търговец.

12.1. Изменения на Правилата

PulsGPT може да изменя тези Правила по организационни, правни, технически, свързани със сигурността или икономически причини, включително промени в тарифите, методите на плащане, обхвата на Платените услуги, правните изисквания или работата на услуги на трети страни.

Съществените промени ще бъдат съобщавани чрез публикуване на Уебсайта и/или чрез Акаунта или имейл, когато това е възможно. Освен ако императивното право не изисква друго, измененията влизат в сила на датата, посочена от PulsGPT, не по-рано от 15 дни след публикуването им за съществуващите Потребители, освен когато по-кратък срок е необходим поради правни задължения, неотложни причини, свързани със сигурността, предотвратяване на измами или техническа необходимост.

12.2. Съществено неблагоприятни промени

Когато дадена промяна съществено засяга платежните задължения на Потребителя, условията за периодично таксуване, използването на лични данни, разглеждането на спорове, ограничаването на отговорността или други основни договорни права или задължения, PulsGPT може да изиска Потребителят изрично да приеме актуализираните Правила, преди да продължи да купува или използва Платени услуги след датата на влизане в сила на такава промяна.

12.3. Неприемане на измененията

Потребител, който не приема актуализирана версия на Правилата, може да спре да използва Услугата и да прекрати договора за Акаунта по всяко време чрез изтриване на Акаунта или уведомяване на PulsGPT. Ако за съществена промяна се изисква изрично приемане и Потребителят не го предостави, PulsGPT може да ограничи или прекрати по-нататъшния достъп до Платени услуги след края на всеки вече платен период.

12.4. Приложимо право и юрисдикция

Освен ако императивното право не предвижда друго, тези Правила се уреждат от правото на Украйна. Този избор не лишава Клиентите (потребители) от защита, предоставена от императивните разпоредби на правото, което би се прилагало при липса на такъв избор.

Споровете се отнасят за разглеждане от компетентните съдилища с обща юрисдикция, освен ако императивното потребителско право предоставя на Клиента право да избере друг съд.

12.5. Езикови версии

Правилата могат да бъдат налични на няколко езика. При разминавания, версията, определена от PulsGPT като основна, има предимство.

12.6. Контакт

Поддръжка и правни уведомления: support@pulsgpt.com

Пощенски адрес: provulok Vasylia Stusa, 57, Novoukrainka, Kirovohradska oblast, 27100, Ukraine