Regulile serviciului PulsGPT.com Data intrării în vigoare: 19 aprilie 2026

Zi – o perioadă continuă de 24 de ore.

Vizitator – persoană fizică care utilizează Site-ul fără un Cont sau fără a fi autentificată.

OLX – o platformă de anunțuri online operată de terți.

PulsGPT – întreprinzător individual (FOP) Hrechka Kostiantyn Serhiiovych, adresa: provulok Vasylia Stusa, 57, Novoukrainka, Kirovohradska oblast, 27100, Ukraine (operatorul și furnizorul de servicii al Site-ului).

Denumire comercială / marcă: PulsGPT (Pulsgpt.com).

Furnizor de IA – un furnizor terț de modele sau API-uri de inteligență artificială folosite de PulsGPT pentru a oferi anumite funcționalități ale Serviciului (de exemplu, OpenAI sau alți furnizori).

Client – un Utilizator care este persoană fizică și utilizează Site-ul în scopuri care nu sunt direct legate de activitatea sa de afaceri sau profesională (consumator).

Utilizator – persoană fizică, persoană juridică sau unitate organizatorică separată cu capacitate legală care utilizează Site-ul după autentificarea într-un Cont.

Cont – un set de date referitoare la un Utilizator specific, inclusiv informații despre acțiunile Utilizatorului pe Site și datele furnizate de Utilizator pe Site.

Cont OLX – un set de date referitoare la un Utilizator specific pe Site-ul OLX și informațiile furnizate de Utilizator pe Site-ul OLX.

Reguli – aceste Reguli ale Serviciului PulsGPT.com, împreună cu orice anexe, în versiunea lor actuală, publicată pe Site.

Înregistrare – procesul de creare a unui Cont de către un Utilizator după furnizarea datelor necesare, acceptarea acestor Reguli și activarea Contului.

Site (Serviciu) – platforma online PulsGPT disponibilă la domeniul pulsgpt.com și subpaginile sale.

Site-ul OLX (Serviciul OLX) – platforma online operată sub marca OLX, inclusiv, dar fără a se limita la olx.ua și alte domenii specifice țărilor.

Anunț – un set de informații care formează o ofertă specifică de anunțuri, publicată pe Site-ul OLX în contul Utilizatorului OLX.

Bot – o componentă software automatizată în cadrul Serviciului, concepută pentru a ajuta Utilizatorii să gestioneze mesajele primite de la utilizatorii OLX în legătură cu Anunțurile. Boții pot utiliza șabloane predefinite și/sau pot genera schițe sau răspunsuri folosind tehnologia GPT pe baza mesajelor primite.

Conexiune – o permisiune limitată în timp în cadrul Serviciului care permite unui Utilizator să asocieze un Anunț OLX specific cu unul dintre Boții săi, astfel încât Botul să poată procesa mesajele primite pentru acel Anunț.

Token al Furnizorului de IA – o unitate de măsură utilizată de modelele/API-urile unui Furnizor de IA. Un token poate corespunde unui cuvânt sau unei părți de cuvânt, în funcție de context și de modelul specific.

Token GPT – o unitate de tarifare utilizată de PulsGPT pentru facturarea rezultatelor generate de IA. Costul unui rezultat generat de IA poate fi calculat prin înmulțirea numărului de Tokenuri ale Furnizorului de IA cu un multiplicator pentru furnizorul selectat și modelul selectat.

Rezultat IA – orice text, schiță, sugestie, răspuns sau alt rezultat generat ori propus de Serviciu folosind tehnologii IA furnizate de unul sau mai mulți Furnizori de IA.

Servicii Digitale – servicii furnizate electronic prin Site, inclusiv acces la Cont, Boți, Conexiuni și funcționalități care permit Utilizatorilor să proceseze și să răspundă la mesajele primite.

Conținut Digital – conținut digital pus la dispoziția Utilizatorului prin Site, inclusiv, dar fără a se limita la, Tokenuri GPT, Rezultat IA și materiale de configurare, livrate electronic în fiecare caz.

Ora Serviciului – fusul orar folosit de Serviciu pentru calcularea perioadelor și momentelor de expirare: Europe/Kyiv.

Abonament / Plan de Abonament – un Serviciu Plătit recurent care acordă Utilizatorului acces, pentru o Perioadă de Abonament definită, la un pachet de resurse, inclusiv o limită de Conturi OLX Active, o cantitate de Conexiuni și o cantitate de Tokenuri GPT, așa cum este specificat pentru planul selectat.

Perioadă de Abonament – perioada plătită a unui Plan de Abonament care începe la data și ora achiziției sau reînnoirii reușite și se încheie la data și ora corespunzătoare din luna calendaristică următoare în Ora Serviciului. Dacă data corespunzătoare nu există în luna următoare, Perioada de Abonament se încheie în ultima zi calendaristică a acelei luni, la aceeași oră în Ora Serviciului.

Pachet – un Serviciu Plătit unic care oferă o cantitate fixă de Conexiuni și/sau Tokenuri GPT și poate stabili o limită de Conturi OLX Active pentru o perioadă limitată de valabilitate.

Perioada Pachetului – o perioadă de o (1) lună calculată de la data și ora achiziției până la data și ora corespunzătoare din luna calendaristică următoare (calculată în Ora Serviciului). Dacă data corespunzătoare nu există în luna următoare (de ex., 29, 30 sau 31), Perioada Pachetului se încheie în ultima zi a lunii următoare la aceeași oră (Ora Serviciului).

Cont OLX Activ – un Cont OLX conectat la PulsGPT și desemnat ca activ, permițând PulsGPT să preia date, să afișeze mesaje și să utilizeze funcționalitățile aferente în limitele accesului gratuit curent, ale Planului de Abonament sau ale Pachetului Utilizatorului.

Servicii Plătite – orice servicii plătite furnizate de PulsGPT Utilizatorului, inclusiv Planuri de Abonament, Pachete de Conexiuni, Pachete de Tokenuri GPT și orice alte funcționalități taxabile.

Comerciant oficial (Merchant of Record, MoR) – un partener de plată autorizat identificat în procesul de plată (checkout) și pe chitanță/factură ca vânzător în scopuri de plată, responsabil pentru procesarea plăților, colectarea taxelor aplicabile, emiterea chitanțelor/facturilor și gestionarea rambursărilor și a stornărilor (chargebacks) conform termenilor săi pentru consumatori (unde este aplicabil).

2.1. Domeniul de aplicare al Regulilor

Aceste Reguli reglementează utilizarea Site-ului, inclusiv Înregistrarea, crearea și utilizarea Boților, conectarea Conturilor OLX, achiziția și utilizarea Serviciilor Plătite, procedurile de plată și gestionarea reclamațiilor. Orice persoană care utilizează Site-ul este obligată să se familiarizeze cu aceste Reguli și să le respecte.

2.2. Descriere funcțională

Serviciul permite Utilizatorilor, în special, să:

• configureze asistență automatizată pentru a răspunde la mesajele primite de la OLX pe baza unor cuvinte-cheie și șabloane predefinite;
• genereze Rezultat IA folosind modele IA furnizate de Furnizori de IA;
• vizualizeze și să gestioneze dialoguri cu utilizatorii OLX într-o singură interfață;
• conecteze Boți la Anunțuri pentru a gestiona mai eficient solicitările primite.

Utilizatorul nu poate iniția o conversație nouă pe OLX prin Serviciu; mesajele pot fi trimise numai ca răspuns la mesajele inițiate de alți utilizatori OLX.

2.3. Acceptarea Regulilor

Navigarea pe paginile publice ale Site-ului nu creează, prin ea însăși, o relație contractuală pentru Servicii Plătite.

Utilizatorul acceptă aceste Reguli prin efectuarea unei acțiuni afirmative acolo unde Serviciul o cere, inclusiv în special prin:

• înregistrarea unui Cont;
• achiziționarea unui Serviciu Plătit; sau
• acceptarea expresă a unei versiuni actualizate a Regulilor atunci când o astfel de acceptare expresă este cerută de aceste Reguli sau de legea aplicabilă.

O persoană care nu acceptă aceste Reguli ar trebui să se abțină de la înregistrarea unui Cont sau de la achiziționarea de Servicii Plătite.

2.4. Modificări ale Regulilor

PulsGPT poate modifica aceste Reguli conform descrierii din Secțiunea 12.

2.5. Conformitate legală și reguli ale terților

Utilizatorii trebuie să utilizeze Serviciul în deplină conformitate cu legile aplicabile și cu regulile platformei OLX și orice alte condiții ale terților necesare pentru interacțiunea legală cu acele servicii.

2.6. Cerințe tehnice

Pentru a utiliza Site-ul, dispozitivul Utilizatorului trebuie, în special, să:

• aibă acces continuu la Internet care suportă HTTPS;
• aibă un browser web actualizat care suportă HTML5 și CSS3;
• aibă JavaScript și cookie-uri activate.

2.7. Dependența de servicii externe

PulsGPT depinde de disponibilitatea și funcționarea corectă a serviciilor externe, inclusiv OLX și unul sau mai mulți Furnizori de IA. PulsGPT nu controlează aceste servicii și nu răspunde pentru funcționarea lor. Întreruperile, schimbările sau defecțiunile acestor servicii pot afecta funcționarea PulsGPT.

2.8. Întreruperi ale Serviciului

PulsGPT depune eforturi pentru a asigura funcționarea neîntreruptă a Serviciului, dar poate suspenda sau limita temporar funcționalitatea pentru a:

• efectua mentenanță tehnică; sau
• remedia defecțiuni tehnice, inclusiv defecțiuni cauzate de servicii externe.

2.9. Procesarea conversațiilor și a datelor

PulsGPT poate procesa conținutul și metadatele necesare pentru a furniza Serviciul, a menține securitatea, a preveni abuzurile, a respecta legea, a oferi suport și a desfășura activități limitate de analiză sau îmbunătățire a serviciului, așa cum este descris mai detaliat în Politica de confidențialitate. Utilizatorii sunt responsabili să se asigure că au drepturile necesare și baza legală pentru a procesa și trimite conținut prin Serviciu.

2.10. Fără garanții; platforme terțe

• Serviciul este furnizat pe baza „așa cum este” și „așa cum este disponibil”. În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, PulsGPT își declină toate garanțiile, exprese sau implicite, inclusiv garanțiile de vandabilitate, adecvare la un anumit scop și neîncălcare.
• PulsGPT nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori. Serviciul poate fi afectat de disponibilitatea, politicile, limitele frecvenței solicitărilor sau schimbările tehnice ale serviciilor terțe (inclusiv OLX și unul sau mai mulți Furnizori de IA). PulsGPT nu răspunde pentru întreruperi ale serviciilor terțe, modificări, restricții sau măsuri de aplicare impuse de acestea.

2.11. Limitarea răspunderii

• În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, PulsGPT nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecvente sau punitive, ori pentru pierderea de profituri, venituri, reputație, date sau oportunități de afaceri.
• În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, răspunderea totală cumulată a PulsGPT care decurge din sau este legată de Serviciu nu va depăși totalul taxelor plătite de Utilizator pentru Servicii Plătite în trei (3) luni imediat anterioare evenimentului care a generat pretenția.
• Nimic din aceste Reguli nu limitează sau exclude răspunderea acolo unde o astfel de limitare sau excludere este interzisă de legea imperativă, inclusiv legile obligatorii de protecție a consumatorilor.

2.12. Forță majoră

Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neîndeplinirea parțială sau totală a obligațiilor prevăzute de aceste Reguli dacă o astfel de neîndeplinire este cauzată de circumstanțe de forță majoră apărute după acceptarea acestor Reguli ca urmare a unor evenimente extraordinare pe care Părțile nu le-ar fi putut prevedea sau preveni. Astfel de circumstanțe includ, dar nu se limitează la: dezastre naturale, acte de război, acte de terorism, greve, întreruperi de energie electrică, perturbări globale ale internetului sau ale furnizorilor de comunicații magistrale, precum și acte ilegale ale unor terți care vizează compromiterea securității sau funcționării normale a Serviciului (inclusiv atacuri DDoS). La apariția unor astfel de circumstanțe, termenul pentru îndeplinirea obligațiilor se prelungește cu un timp proporțional cu durata acestor circumstanțe și a consecințelor acestora.

3.1. Cerință de înregistrare

Pentru a accesa funcționalitatea principală, inclusiv Serviciile Plătite, un Vizitator trebuie să își înregistreze un Cont și să devină Utilizator.

3.2. Domeniul funcționalităților Contului

Un Cont poate include posibilitatea de a:

• crea și gestiona Boți;
• conecta, gestiona și dezactiva Conturi OLX;
• vizualiza Anunțuri și conversații asociate Conturilor OLX conectate (în limita planului);
• conecta Boți la Anunțuri și a-i deconecta;
• achiziționa și gestiona Servicii Plătite;
• primi mesaje de la utilizatorii OLX și trimite răspunsuri către aceștia, cu respectarea acestor Reguli.

3.3. Eligibilitate

Doar o persoană fizică cu capacitate deplină de exercițiu, o persoană juridică sau o unitate organizatorică separată cu capacitate legală poate deveni Utilizator. În cazul persoanelor juridice sau al unităților separate, doar o persoană autorizată corespunzător poate crea și utiliza un Cont în numele acestora.

3.4. Procesul de înregistrare

Pentru a înregistra un Cont, Utilizatorul trebuie:

• să completeze formularul de înregistrare și să furnizeze datele necesare (de ex., email/telefon și parolă) sau să utilizeze un furnizor extern de autentificare; și
• să citească și să accepte aceste Reguli și orice anexe aplicabile.

La momentul înregistrării, PulsGPT va pune la dispoziția Utilizatorului Politica de confidențialitate într-un mod clar și accesibil.

3.5. Acuratețea datelor

Utilizatorul garantează că datele furnizate în timpul Înregistrării și ulterior sunt exacte și actualizate. PulsGPT poate restricționa sau bloca Contul dacă datele sunt în mod evident incorecte, incomplete sau ridică îndoieli rezonabile.

3.6. Securitatea datelor de acces

Utilizatorul trebuie să păstreze confidențialitatea credențialelor de autentificare. Dacă se suspectează un acces neautorizat, Utilizatorul trebuie să schimbe imediat parola (dacă este posibil) și să notifice PulsGPT.

3.7. Durata și încetarea contractului pentru Cont

Contractul pentru serviciul de Cont se încheie pe durată nedeterminată la activarea Contului.

Utilizatorul poate șterge Contul în orice moment prin:

• utilizarea opțiunii dedicate din panoul Contului; sau
• trimiterea unei solicitări clare către suportul PulsGPT.

Ștergerea produce efecte numai pentru viitor. Ștergerea Contului nu încetează automat obligațiile care rezultă din sume neachitate (dacă există) sau din orice proces de dispută, stornare, reversare a plății sau rambursare aflat în desfășurare și gestionat de PulsGPT, de un furnizor autorizat de servicii de plată sau de un comerciant oficial.

PulsGPT poate păstra anumite date după ștergerea Contului atunci când acest lucru este cerut de legea aplicabilă, este necesar în mod rezonabil pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale, prevenirea fraudei, gestionarea stornărilor, securitate, contabilitate, scopuri fiscale sau de conformitate, în conformitate cu Politica de confidențialitate.

3.8. Încetarea de către PulsGPT

PulsGPT poate înceta contractul pentru Cont sau restricționa Contul atunci când:

• Utilizatorul nu s-a autentificat timp de cel puțin 12 luni consecutive și, după notificare prealabilă, nu se autentifică în termenul suplimentar indicat;
• Utilizatorul încalcă în mod repetat aceste Reguli sau legea aplicabilă;
• Utilizatorul nu reușește să treacă o verificare cerută în mod rezonabil pentru a proteja Serviciul sau alți utilizatori.

3.9. Drepturile consumatorului

Dacă Utilizatorul este un Client (consumator), legile imperative privind protecția consumatorilor pot acorda drepturi referitoare la servicii digitale și conținut digital, inclusiv drepturi în legătură cu retragerea, conformitatea, remediile pentru neprestare, lipsa de conformitate, reducerea prețului, încetarea sau rambursarea, acolo unde sunt aplicabile potrivit legii imperative.

Nimic din aceste Reguli nu limitează drepturile legale imperative ale consumatorilor care nu pot fi excluse sau restrânse în mod legal.

4.1. Conectare prin metode oficiale de autorizare OLX (OAuth)

• Serviciul se conectează la un Cont OLX numai prin metodele oficiale de autorizare furnizate de OLX, cum ar fi fluxurile de autorizare OAuth (acolo unde sunt disponibile). Serviciul nu solicită Utilizatorului să își partajeze parola OLX cu PulsGPT.
• În timpul conectării, Utilizatorul este redirecționat către Site-ul OLX (sau alt ecran oficial de autorizare OLX) pentru a se autentifica și a acorda permisiunile solicitate. Domeniul permisiunilor și durata accesului sunt determinate de OLX și se pot schimba din când în când.
• Utilizatorul poate revoca accesul PulsGPT în orice moment folosind setările contului OLX (acolo unde sunt disponibile) sau prin deconectarea Contului OLX în Serviciu. Dacă accesul expiră sau este revocat, Utilizatorul trebuie să reautorizeze pentru a continua să utilizeze funcționalitățile legate de OLX.
• Utilizatorul declară și garantează că este autorizat să conecteze și să utilizeze Contul OLX relevant și Anunțurile și că această conectare și utilizare vor respecta regulile OLX și legea aplicabilă. PulsGPT poate suspenda sau dezactiva funcțiile legate de OLX dacă consideră în mod rezonabil că integrarea încalcă regulile OLX, legea aplicabilă sau amenință securitatea ori stabilitatea Serviciului.

4.2. Limite pentru Conturile OLX Active

Numărul maxim de Conturi OLX Active este definit de Planul de Abonament sau Pachetul curent al Utilizatorului (dacă există). Dacă Utilizatorul are atât un Plan de Abonament, cât și unul sau mai multe Pachete, limita aplicabilă este doar cea mai mare limită disponibilă, iar astfel de limite nu se cumulează. PulsGPT poate bloca activarea Conturilor OLX peste limita relevantă.

4.3. Conturi OLX conectate și active
Serviciul poate permite Utilizatorului să conecteze mai multe Conturi OLX decât pot fi active în același timp, însă numai numărul de Conturi OLX Active permis de Planul de Abonament, Pachetul sau regulile de acces gratuit aplicabile poate fi utilizat simultan.

4.4. Limitarea accesului gratuit
Cu excepția cazului în care se precizează altfel, un Utilizator fără un Plan de Abonament activ sau un Pachet relevant nu poate avea mai mult de un (1) Cont OLX Activ în același timp.

4.5. Responsabilitatea pentru Conturi OLX

Utilizatorul este singurul responsabil pentru utilizarea legală a Conturilor OLX conectate, inclusiv respectarea regulilor OLX și a oricăror obligații față de OLX sau alți terți.

5.1. Responsabilitatea pentru conținut

Utilizatorul este responsabil pentru mesajele trimise prin OLX folosind Serviciul. PulsGPT oferă instrumente tehnice și nu aprobă în prealabil și nu controlează conținutul mesajelor înainte de a fi trimise.

5.2. Obligațiile Utilizatorilor

Utilizatorii trebuie să respecte legile aplicabile și regulile OLX atunci când configurează și utilizează Boți, inclusiv legile privind protecția consumatorilor, protecția datelor cu caracter personal, publicitatea, concurența neloială și proprietatea intelectuală.

5.3. Conținut interzis

Utilizatorii nu pot utiliza Boți pentru a crea sau trimite mesaje care:

• conțin materiale ilegale, instigatoare la ură, amenințătoare, defăimătoare, pornografice sau altfel interzise;
• promovează activități ilegale, inclusiv fraudă sau malware; sau
• încalcă drepturile terților.

5.4. Consecințele încălcărilor

Dacă PulsGPT ia cunoștință de posibile încălcări, poate, în funcție de gravitate:

• suspende sau șterge un Bot;
• restricționa sau bloca Contul; sau
• notifice autoritățile competente sau terții afectați, după caz.

5.5. Utilizarea conținutului creat de Boți

Conținutul creat de Boți aparține Utilizatorului. Prin utilizarea Serviciului, Utilizatorul acordă PulsGPT o licență neexclusivă de a folosi acest conținut numai pentru:

• a opera, întreține și furniza Serviciul;
• a monitoriza conformitatea cu aceste Reguli și cu legea; și
• a analiza date agregate și anonimizate.

5.6. Declarație de declinare pentru Rezultatul IA și responsabilitatea Utilizatorului

• Serviciul poate genera Rezultat IA. Rezultatul IA poate fi inexact, incomplet, înșelător, nepotrivit sau inadecvat pentru un anumit scop și nu constituie consultanță profesională, juridică, financiară, fiscală sau alt tip de consultanță reglementată.
• Utilizatorul rămâne singurul responsabil pentru configurarea, activarea, supravegherea, revizuirea, editarea, aprobarea și utilizarea oricărui Bot, a mesajelor automate și a funcționalităților asistate de IA, inclusiv a oricărui mesaj trimis automat fără o revizuire manuală prealabilă. Utilizatorul trebuie să se asigure că toate aceste mesaje respectă legea aplicabilă, regulile OLX și aceste Reguli.
• Utilizatorul folosește Rezultatul IA și funcționalitățile automate pe propriul risc. PulsGPT nu garantează că Rezultatul IA sau mesajele automate vor fi exacte, legale într-un anumit context, neîntrerupte sau vor obține vreun rezultat specific, inclusiv creșterea vânzărilor, a conversiilor, a ratelor de răspuns, a satisfacției clienților sau a rezultatelor de conformitate.

6.1. Utilizare generală

O Conexiune permite Utilizatorului să asocieze un Anunț specific cu un Bot, astfel încât Botul să poată procesa mesajele legate de acel Anunț.

6.2. Conexiuni din Planuri de Abonament

• Numărul de Conexiuni disponibile în cadrul unui Plan de Abonament este determinat de planul selectat și se aplică numai pe durata Perioadei de Abonament curente;
• O Perioadă de Abonament durează de la data achiziției sau reînnoirii reușite până la data corespunzătoare din luna calendaristică următoare;
• Conexiunile acordate în cadrul unui Plan de Abonament pot fi activate și utilizate în orice moment pe durata Perioadei de Abonament active;
• Orice Conexiune acordată în cadrul unui Plan de Abonament rămâne valabilă numai până la sfârșitul Perioadei de Abonament relevante, indiferent de data la care a fost activată;
• Cu excepția cazului în care se prevede expres altfel, Conexiunile neutilizate dintr-o Perioadă de Abonament nu se reportează în următoarea Perioadă de Abonament și expiră la sfârșitul acelei Perioade de Abonament.

6.3. Conexiuni acordate în cadrul unui Pachet

• Conexiunile creditate în cadrul unui Pachet pot fi activate și utilizate pe o perioadă de o lună începând de la data la care Pachetul a fost achiziționat cu succes sau creditat Utilizatorului;
• Orice Conexiune acordată în cadrul unui Pachet rămâne valabilă numai până la sfârșitul acelei perioade de valabilitate de o lună, indiferent de data la care a fost activată;
• După încheierea acelei perioade de valabilitate, orice Conexiuni neutilizate sau active din Pachet expiră automat și nu sunt restabilite.

6.4. Valabilitatea Conexiunilor activate

• O Conexiune activată dintr-un Pachet rămâne valabilă până la sfârșitul Perioadei Pachetului aplicabile, indiferent de data activării.
• Eliberarea (deconectarea) unei Conexiuni nu prelungește Perioada Pachetului sau valabilitatea vreunei Conexiuni.

6.5. Dezactivare și reutilizare

Utilizatorul poate dezactiva o Conexiune în orice moment. Dezactivarea nu îi prelungește perioada de valabilitate. O Conexiune eliberată poate fi reutilizată numai în perioada sa inițială de valabilitate.

7.1. Calculul tokenurilor

Tokenurile Furnizorului de IA utilizate într-o solicitare sunt determinate de Furnizorul de IA aplicabil și, în general, includ:

• textul mesajului Utilizatorului sau al Botului;
• texte de configurare/sistem;
• istoricul relevant al dialogului inclus în prompt;
• rezultatul generat.

7.2. Lungimea rezultatului

Lungimea rezultatului poate fi limitată de Furnizorul de IA și de setările Botului.

8.1. Regula generală

PulsGPT folosește Tokenuri GPT ca unitate internă de facturare pentru răspunsurile generate de IA și funcționalitățile IA aferente.

8.2. Tokenuri GPT acordate în cadrul unui Pachet

• Tokenurile GPT creditate în cadrul unui Pachet pot fi utilizate pe o perioadă de o lună începând de la data la care Pachetul a fost achiziționat cu succes sau creditat Utilizatorului, cu excepția cazului în care se prevede expres altfel la momentul achiziției;
• După încheierea acelei perioade de valabilitate, orice Tokenuri GPT neutilizate din Pachet expiră automat și nu sunt rambursabile.

8.3. Tokenuri GPT acordate în cadrul unui Plan de Abonament

• Tokenurile GPT creditate în cadrul unui Plan de Abonament rămân disponibile și se pot reporta în Perioade de Abonament ulterioare cât timp Planul de Abonament rămâne activ și este reînnoit cu succes;
• Dacă Planul de Abonament nu este reînnoit pentru următoarea Perioadă de Abonament din orice motiv, inclusiv eșecul plății, anularea de către Utilizator, expirarea autorizării plății sau refuzul din partea furnizorului de plată, toate Tokenurile GPT anterior neutilizate creditate în cadrul acelui Plan de Abonament devin inactive și indisponibile;
• Dacă toate încercările de plată pentru reînnoire eșuează și Abonamentul se încheie, Utilizatorul pierde accesul la toate Tokenurile GPT neutilizate acumulate anterior în cadrul acelui Plan de Abonament;
• După încheierea Abonamentului, astfel de Tokenuri GPT inactive nu sunt restabilite, reactivate, reînnoite sau rambursate, chiar dacă Utilizatorul achiziționează ulterior un nou Plan de Abonament;
• Un nou Plan de Abonament început după încheierea unui Plan de Abonament anterior este tratat ca un ciclu de abonament nou și separat și nu restabilește niciun Token GPT neutilizat dintr-un Plan de Abonament anterior inactiv.

8.4. Modificări ale prețurilor Furnizorului de IA

PulsGPT poate ajusta multiplicatorii și regulile de consum în conformitate cu schimbările de preț ale Furnizorului de IA sau ale capacităților sale tehnice. Modificările semnificative vor fi comunicate în avans, acolo unde este posibil.

9.1. Prețuri, monedă, taxe

Prețurile actuale pentru Serviciile Plătite sunt afișate pe Site, în Contul Utilizatorului și/sau în interfața de plată (checkout) înainte de achiziție.

Prețurile pot fi afișate în monede diferite în funcție de locația Utilizatorului, țara selectată, configurația de preț aplicabilă, metoda de plată, regulile fiscale sau capacitățile furnizorului de plată.

Suma finală de plată, taxele aplicabile și moneda de debitare sunt afișate Utilizatorului înainte ca plata să fie confirmată în interfața de plată (checkout) sau de factură. Suma afișată în procesul de plată (checkout) imediat înainte de confirmarea plății reprezintă suma de achiziție obligatorie.

Moneda afișată pe o pagină de prețuri sau în altă parte în cadrul Serviciului poate diferi de moneda efectiv debitată de furnizorul de plată sau de banca Utilizatorului. Conversia valutară și orice taxe aferente aplicate de furnizorul de plată sau de banca Utilizatorului sunt în afara controlului PulsGPT.

Atunci când legea aplicabilă o impune, taxele pot fi calculate și prezentate pe baza unor informații precum țara selectată de Utilizator, informațiile de facturare, adresa IP, metoda de plată, datele furnizorului de plată sau alte dovezi relevante.

9.2. Modelul de procesare a plăților

Plățile pentru Serviciile Plătite pot fi procesate fie:

• direct de către PulsGPT printr-un furnizor autorizat de servicii de plată; sau
• de către un comerciant oficial autorizat, identificat în procesul de plată (checkout) și pe chitanță/factură.

Atunci când este utilizat un comerciant oficial, acel comerciant oficial este vânzătorul în scopuri de procesare a plăților și este responsabil pentru procesarea plăților, colectarea taxelor aplicabile, emiterea chitanțelor sau facturilor și gestionarea stornărilor și rambursărilor în conformitate cu termenii săi aplicabili.

Atunci când nu este utilizat niciun comerciant oficial, PulsGPT rămâne vânzătorul în scopuri de plată, iar plățile sunt procesate printr-un furnizor autorizat de servicii de plată.

PulsGPT furnizează chiar Serviciile Digitale, inclusiv funcționalitatea tehnică a Serviciului și suportul aferent, indiferent dacă plata este procesată direct de PulsGPT sau de un comerciant oficial.

9.3. Plată în avans și începutul prestării

Serviciile Plătite sunt furnizate pe bază de plată în avans, cu excepția cazului în care se prevede expres altfel.

Prestarea Serviciilor Digitale și/sau furnizarea Conținutului Digital poate începe imediat după confirmarea cu succes a plății, inclusiv prin punerea la dispoziție în Contul Utilizatorului a resurselor de Abonament, a resurselor Pachetului, a Tokenurilor GPT, a Conexiunilor sau a altor funcționalități plătite.

Utilizatorul recunoaște că anumite Servicii Plătite pot fi considerate prestate integral sau parțial imediat după ce sunt creditate, activate sau puse la dispoziție în alt mod în Cont.

9.4. Abonamente – facturare, reînnoire și anulare

Planurile de Abonament sunt plătite în avans pentru fiecare Perioadă de Abonament.

Înainte ca Utilizatorul să finalizeze achiziția unui Plan de Abonament, Serviciul va indica în mod clar dacă Abonamentul se reînnoiește automat, frecvența facturării, suma sau baza de preț pentru reînnoire și metoda disponibilă de anulare.

Un Plan de Abonament se poate reînnoi automat dacă această funcționalitate este oferită și activată la momentul achiziției. Atunci când se aplică reînnoirea automată, Utilizatorul autorizează procesatorul de plăți aplicabil sau comerciantul oficial să încerce debitarea sumei de reînnoire aplicabile pentru următoarea Perioadă de Abonament folosind metoda de plată desemnată pentru reînnoire.

Dacă plata pentru reînnoire nu este finalizată cu succes, PulsGPT și/sau procesatorul de plăți aplicabil ori comerciantul oficial pot efectua încercări repetate de plată folosind metoda de plată sau mecanismul de reînnoire disponibil în cadrul configurației de plată relevante.

Utilizatorul poate anula un Abonament în orice moment. Anularea împiedică reînnoirea viitoare și produce efecte la sfârșitul Perioadei de Abonament plătite curente. Anularea nu dă dreptul Utilizatorului la rambursare pentru Perioada de Abonament curentă, cu excepția cazului în care legea imperativă prevede altfel.

Acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, anularea trebuie să poată fi efectuată prin Contul Utilizatorului sau printr-o altă metodă rezonabil de simplă indicată în procesul de plată (checkout) sau în confirmarea achiziției.

Dacă toate încercările de reînnoire eșuează și Abonamentul nu este reînnoit cu succes, Abonamentul se încheie la sfârșitul ultimei Perioade de Abonament plătite. Consecințele încheierii Abonamentului, inclusiv pierderea accesului la Tokenurile GPT reportate și inactive, sunt reglementate de aceste Reguli.

9.5. Pachete (achiziții unice)

Pachetele sunt achiziții unice și nu se reînnoiesc automat.

Conținutul, domeniul de aplicare și perioada de valabilitate ale fiecărui Pachet sunt afișate înainte de achiziție și sunt reglementate suplimentar de aceste Reguli, inclusiv de dispozițiile referitoare la Perioadele Pachetului, Conexiuni, Tokenuri GPT și limitele Conturilor OLX Active.

Resursele neutilizate dintr-un Pachet expiră în conformitate cu aceste Reguli și nu sunt restabilite după expirare, cu excepția cazului în care legea imperativă prevede altfel.

9.6. Dreptul de retragere al consumatorului

Dacă Utilizatorul este un Client (consumator), acesta poate avea dreptul de a se retrage din achiziție în termen de 14 zile fără a indica un motiv, în măsura prevăzută de legea aplicabilă.

Atunci când o achiziție este procesată de un comerciant oficial, exercitarea drepturilor consumatorului de anulare sau retragere poate fi gestionată în conformitate cu termenii și procedurile aplicabile ale acelui comerciant oficial, astfel cum sunt prezentate în procesul de plată (checkout) și în chitanța sau factura relevantă.

Nimic din aceste Reguli nu limitează drepturile legale imperative privind anularea, retragerea, rambursarea sau protecția consumatorilor care nu pot fi excluse sau restrânse în mod legal.

9.7. Rambursări

Rambursările sunt disponibile în măsura cerută de legea aplicabilă sau prevăzută în mod expres de procesatorul de plăți aplicabil, de comerciant oficial sau de PulsGPT.

Atunci când o achiziție este procesată de un comerciant oficial, rambursările, stornările, reversările plăților și solicitările aferente sunt gestionate de acel comerciant oficial în conformitate cu termenii și politicile sale aplicabile.

Atunci când o achiziție este procesată direct de PulsGPT printr-un furnizor de servicii de plată și o rambursare este cerută de legea aplicabilă sau aprobată în mod voluntar de PulsGPT, rambursarea va fi efectuată folosind metoda de plată inițială, acolo unde este posibil, și în termenul cerut de legea aplicabilă.

Fără a limita drepturile legale imperative, solicitările de rambursare pot fi luate în considerare în special în cazurile de facturare duplicată, reînnoire neautorizată, neprestare tehnică a unui Serviciu Plătit, eroare materială de facturare sau alte circumstanțe comparabile.

Aprobarea unei rambursări într-un caz nu creează obligația de a acorda rambursări în alte cazuri.

9.8. Cum să solicitați o rambursare sau anulare

Atunci când o achiziție este procesată de un comerciant oficial, solicitările de anulare și rambursare trebuie transmise folosind instrucțiunile furnizate în procesul de plată (checkout), în chitanță sau factură ori prin canalele de suport indicate de acel comerciant oficial.

Atunci când o achiziție este procesată direct de PulsGPT, Utilizatorul poate transmite o solicitare de anulare sau rambursare către suportul PulsGPT folosind datele de contact furnizate în aceste Reguli sau pe Site.

PulsGPT poate ajuta Utilizatorul prin furnizarea de identificatori ai achiziției, referințe ale tranzacției sau informații tehnice necesare în mod rezonabil pentru procesarea unei solicitări de anulare, rambursare sau suport.

10.1. Proprietate intelectuală

Site-ul și Serviciul (inclusiv software, interfețe, design, mărci comerciale și documentație) aparțin PulsGPT sau licențiatorilor săi și sunt protejate de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală.

10.2. Licență

Sub rezerva acestor Reguli și a plății la timp (unde este aplicabil), PulsGPT acordă Utilizatorului o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a accesa și utiliza Serviciul în scopuri interne.

10.3. Restricții

Utilizatorul nu trebuie să:

• copieze, modifice, creeze opere derivate, distribuie, vândă, închirieze, dea în leasing, sublicențieze sau exploateze în alt mod Serviciul;
• facă inginerie inversă, decompileze sau să încerce să obțină codul sursă ori metodele subiacente;
• ocolească sau să eludeze limitările tehnice, cotele sau controalele de acces;
• utilizeze Serviciul pentru a construi un produs concurent;
• utilizeze Serviciul într-un mod care încalcă legea aplicabilă sau regulile terților (inclusiv regulile OLX).

10.4. Despăgubire (scurt)

În măsura permisă de legea aplicabilă, Utilizatorul este de acord să despăgubească și să exonereze PulsGPT de răspundere față de pretenții ale terților, daune, responsabilități, penalități și costuri rezonabile rezultate din conținutul Utilizatorului, mesajele, utilizarea Conturilor OLX sau încălcarea legii aplicabile ori a regulilor terților.

11.1. Obligații generale

Utilizatorul trebuie să utilizeze Serviciul în conformitate cu scopul său și nu trebuie să:

• perturbe funcționarea Serviciului sau să compromită securitatea;
• ocolească limitele tehnice sau controalele de acces;
• transmită conținut ilegal;
• încalce drepturile de proprietate intelectuală sau de confidențialitate; sau
• folosească abuziv Boții pentru spam, hărțuire, înșelăciune sau alte practici ilegale.

11.2. Măsuri în caz de încălcări

În caz de încălcări grave sau repetate, PulsGPT poate:

• suspende sau să șteargă Boți;
• suspende sau să blocheze definitiv Contul;
• refuze furnizarea serviciilor viitoare; sau
• notifice autoritățile competente sau terții afectați, după caz.

Atunci când este fezabil în mod rezonabil și nu este interzis de lege, PulsGPT va informa Utilizatorul cu privire la măsura luată și la motivul principal al acesteia. Utilizatorul poate contacta suportul PulsGPT pentru a solicita revizuirea deciziei.

Nimic din această clauză nu împiedică PulsGPT să ia măsuri imediate fără notificare prealabilă atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru a aborda amenințări de securitate, fraudă, risc juridic, abuz sau prejudicii probabile aduse terților, Serviciului sau platformelor externe.

Aspectele privind rambursările și anulările (dacă este cazul) sunt reglementate de Secțiunea 9 și de termenii procesatorului de plăți aplicabil sau ai comerciantului oficial.

12.1. Modificări ale Regulilor

PulsGPT poate modifica aceste Reguli din motive organizaționale, legale, tehnice, de securitate sau economice, inclusiv modificări ale tarifelor, metodelor de plată, domeniului Serviciilor Plătite, cerințelor legale sau funcționării serviciilor terțe.

Modificările semnificative vor fi comunicate prin publicare pe Site și/sau prin Cont ori email, acolo unde este disponibil. Cu excepția cazului în care legea imperativă impune altfel, modificările intră în vigoare la data specificată de PulsGPT, nu mai devreme de 15 zile de la publicare pentru Utilizatorii existenți, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă mai scurtă din cauza obligațiilor legale, a unor motive urgente de securitate, a prevenirii fraudei sau a unei necesități tehnice.

12.2. Modificări material nefavorabile

Atunci când o modificare afectează în mod semnificativ obligațiile de plată ale Utilizatorului, termenii de facturare recurentă, utilizarea datelor cu caracter personal, gestionarea litigiilor, limitarea răspunderii sau alte drepturi ori obligații contractuale esențiale, PulsGPT poate cere Utilizatorului să accepte în mod expres Regulile actualizate înainte de a continua să achiziționeze sau să utilizeze Servicii Plătite după data intrării în vigoare a unei astfel de modificări.

12.3. Neacceptarea modificărilor

Un Utilizator care nu acceptă o versiune actualizată a Regulilor poate înceta să folosească Serviciul și poate înceta contractul de Cont în orice moment prin ștergerea Contului sau notificarea PulsGPT. Dacă acceptarea expresă este cerută pentru o modificare materială și Utilizatorul nu o oferă, PulsGPT poate limita sau întrerupe accesul ulterior la Serviciile Plătite după încheierea oricărei perioade deja plătite.

12.4. Legea aplicabilă și jurisdicția

Cu excepția cazului în care legea imperativă prevede altfel, aceste Reguli sunt guvernate de legea Ucrainei. Această alegere nu privează Clienții (consumatorii) de protecția acordată de dispozițiile imperative ale legii care s-ar aplica în absența unei astfel de alegeri.

Litigiile vor fi înaintate instanțelor competente de jurisdicție generală, cu excepția cazului în care legislația imperativă privind protecția consumatorului acordă Clientului dreptul de a alege o altă instanță.

12.5. Versiuni lingvistice

Regulile pot fi disponibile în mai multe limbi. În caz de neconcordanțe, versiunea desemnată de PulsGPT ca principală va prevala.

12.6. Contact

Suport și notificări legale: support@pulsgpt.com

Adresa poștală: provulok Vasylia Stusa, 57, Novoukrainka, Kirovohradska oblast, 27100, Ukraine