Пошаговая инструкция создания простого чат-бота автоответчика для OLX
Создание простого чат-бота автоответчика в PulsGPT — это отличный способ автоматизировать общение с клиентами на платформе OLX. В этой статье мы пошагово разберем, как настроить автоответчик, чтобы он мгновенно отвечал на обращения клиентов и помогал удерживать их интерес.
Шаг 1: Выбор нужных блоков реакций
Для создания простого чат-бота автоответчика вам нужно отключить все реакции, кроме реакции по умолчанию. Реакция по умолчанию будет использоваться для автоматической отправки ответа на любое сообщение, поступающее от клиентов.
- Создайте нового чат-бота в PulsGPT.
- Напишите название для чат-бота.
- Отключите все блоки реакций, такие как "Первая реакция", "Поиск ключевых слов" и т.д.
- Оставьте включенным только блок "Реакция по умолчанию".
Шаг 2: Заполнение информации
После того как вы включили только блок "Реакция по умолчанию", необходимо заполнить его содержимое. Это сообщение будет автоматически отправляться всем, кто свяжется с вами через ваше объявление на OLX.
- Текст сообщения: Введите текст, который будет отправляться клиентам. Это может быть информация о товаре, условиях покупки или контактах. Например: "Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему объявлению. Товар в наличии. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите или позвоните нам по номеру 0968888888."
- Ссылки на изображения (опционально): Если нужно, добавьте до 9 прямых ссылок на изображения. Это могут быть фотографии товара, которые помогут клиентам получить более полное представление.
Шаг 3: Сохранение настроек чат-бота
После завершения ввода всей необходимой информации не забудьте нажать кнопку сохранения чат-бота, чтобы применить все внесенные изменения.
Дополнительные действия
После сохранения чат-бота можно добавить дополнительные действия для улучшения взаимодействия с клиентами, если это необходимо. Например:
- Добавление действий: Можно добавить действия, такие как отправка уведомлений на email или Telegram, или добавление диалога в избранное, чтобы не пропустить важные сообщения. Это выходит за рамки самого простого автоответчика, но может быть полезно для расширенного контроля за диалогами.
- Установка задержки ответа: Можно установить задержку ответа, например, в 5 минут. В этом случае у вас будет время самостоятельно ответить на сообщение клиента. Если вы не успеете, автоответчик автоматически отправит заранее подготовленный ответ.
Общие советы по содержанию информации
- Краткость и ясность: Старайтесь делать текст ответа коротким и понятным. Клиенты ценят быстрые и четкие ответы.
- Контактные данные: Укажите ваш номер телефона или другие способы связи, если вы предпочитаете личное общение.
Заключение
Создание простого чат-бота автоответчика для OLX в PulsGPT — это быстрый и эффективный способ автоматизировать ответы на обращения клиентов. Всего несколько настроек, и чат-бот готов к работе. Используйте эту инструкцию, чтобы легко и быстро создать автоответчик, который поможет вам сэкономить время и удержать интерес клиентов.