Правила сервісу PulsGPT.com. Дата набрання чинності: 19 квітня 2026 року

День – безперервний 24-годинний період.

Гість – фізична особа, яка використовує Веб-сайт без Облікового запису або без входу до нього.

OLX – онлайн-платформа оголошень, керована третіми особами.

PulsGPT – фізична особа – підприємець (ФОП) Гречка Костянтин Сергійович, адреса: провулок Василя Стуса, 57, м. Новоукраїнка, Кіровоградська область, 27100, Україна (оператор і надавач послуг Сайту).

Торговельне найменування / бренд: PulsGPT (Pulsgpt.com).

Постачальник ШІ – сторонній постачальник моделей штучного інтелекту або API, що використовуються PulsGPT для надання окремих функцій Сервісу (наприклад, OpenAI або інші постачальники).

Клієнт – Користувач, який є фізичною особою та використовує Веб-сайт з метою, не пов’язаною безпосередньо з його підприємницькою чи професійною діяльністю (споживач).

Користувач – фізична особа, юридична особа або окремий організаційний підрозділ, що має правоздатність і використовує Веб-сайт після входу в Обліковий запис.

Обліковий запис (акаунт) – сукупність даних, що стосуються конкретного Користувача, включно з відомостями про дії Користувача на Веб-сайті та даними, наданими Користувачем на Веб-сайті.

Обліковий запис OLX – сукупність даних, що стосуються конкретного Користувача на Веб-сайті OLX, і інформація, надана Користувачем на Веб-сайті OLX.

Правила – ці Правила сервісу PulsGPT.com разом з будь-якими додатками в їх чинній редакції, опублікованій на Веб-сайті.

Реєстрація – процес створення Облікового запису Користувачем після надання необхідних даних, прийняття цих Правил і активації Облікового запису.

Веб-сайт (Сервіс) – онлайн-платформа PulsGPT, доступна за доменом pulsgpt.com та її підсторінками.

Веб-сайт OLX (Сервіс OLX) – онлайн-платформа під брендом OLX, включно, але не обмежуючись, olx.ua та іншими доменами для окремих країн.

Оголошення – сукупність інформації, що формує конкретну пропозицію оголошення, опубліковану на Веб-сайті OLX в обліковому записі користувача OLX.

Бот – автоматизований програмний компонент у Сервісі, призначений для допомоги Користувачам в обробці вхідних повідомлень від користувачів OLX у зв’язку з Оголошеннями. Боти можуть використовувати попередньо визначені шаблони та/або генерувати чернетки чи відповіді з використанням технології GPT на основі вхідних повідомлень.

Підключення – обмежений у часі дозвіл у межах Сервісу, що дозволяє Користувачеві пов’язати конкретне Оголошення OLX з одним зі своїх Ботів, щоб Бот міг обробляти вхідні повідомлення щодо цього Оголошення.

Токен постачальника ШІ – одиниця виміру, що використовується моделями/API постачальника ШІ. Токен може відповідати слову або частині слова залежно від контексту та конкретної моделі.

Токен GPT – одиниця тарифікації, яку PulsGPT використовує для розрахунку оплати результатів, згенерованих ШІ. Вартість результату, згенерованого ШІ, може розраховуватися шляхом множення кількості токенів постачальника ШІ на коефіцієнт для вибраного постачальника і моделі.

Результат ШІ – будь-який текст, чернетка, пропозиція, відповідь чи інший результат, згенерований або запропонований Сервісом з використанням технологій ШІ, що надаються одним або кількома постачальниками ШІ.

Цифрові послуги – електронно надані послуги через Веб-сайт, включно з доступом до Облікового запису, Ботів, Підключень та функцій, що дозволяють Користувачам обробляти й відповідати на вхідні повідомлення.

Цифровий контент – цифровий контент, що надається Користувачеві через Веб-сайт, включно, але не обмежуючись, Токенами GPT, Результатом ШІ та матеріалами конфігурації, у кожному разі наданими в електронній формі.

Час Сервісу – часовий пояс, що використовується Сервісом для розрахунку періодів і строків дії: Europe/Kyiv.

Підписка / План підписки – періодична Платна послуга, що надає Користувачеві доступ на визначений Період підписки до набору ресурсів, включно з лімітом Активних облікових записів OLX, певною кількістю Підключень і певною кількістю Токенів GPT, як зазначено для вибраного плану.

Період підписки – оплачений період Плану підписки, що починається в дату та час успішної покупки або продовження і закінчується у відповідну дату та час наступного календарного місяця за Часом Сервісу. Якщо відповідної дати немає в наступному місяці, Період підписки закінчується в останній календарний день цього місяця в той самий час за Часом Сервісу.

Пакет – разова Платна послуга, що надає фіксовану кількість Підключень і/або Токенів GPT та може встановлювати ліміт Активних облікових записів OLX на обмежений строк дії.

Період пакета – період в один (1) місяць, відрахований від дати і часу покупки до відповідної дати і часу в наступному календарному місяці (розраховується за Часом Сервісу). Якщо відповідної дати немає в наступному місяці (наприклад, 29-го, 30-го або 31-го), Період пакета закінчується в останній день наступного місяця в той самий час (за Часом Сервісу).

Активний обліковий запис OLX – Обліковий запис OLX, підключений до PulsGPT і позначений як активний, що дозволяє PulsGPT отримувати дані, відображати повідомлення та використовувати пов’язані функції у межах чинного безкоштовного доступу, Плану підписки або Пакета Користувача.

Платні послуги – будь-які платні послуги, що надаються PulsGPT Користувачеві, включно з Планами підписки, Пакетами Підключень, Пакетами Токенів GPT та будь-якими іншими платними функціями.

Офіційний продавець (Merchant of Record, MoR) – уповноважений платіжний партнер, зазначений під час оформлення замовлення та у чеку/рахунку як продавець для цілей оплати, відповідальний за обробку платежів, збір застосовних податків, видачу чеків/рахунків та обробку повернень коштів і оскаржень платежів (chargebacks) згідно зі своїми споживчими умовами (за наявності).

2.1. Сфера дії Правил

Ці Правила регулюють використання Веб-сайту, включно з Реєстрацією, створенням і використанням Ботів, підключенням облікових записів OLX, придбанням і використанням Платних послуг, порядком оплати та розглядом скарг. Кожна особа, що використовує Веб-сайт, зобов’язана ознайомитися з цими Правилами та дотримуватися їх.

2.2. Функціональний опис

Сервіс дозволяє Користувачам, зокрема:

• налаштовувати автоматизовану допомогу для відповідей на вхідні повідомлення OLX на основі заздалегідь визначених ключових слів і шаблонів;
• генерувати Результат ШІ з використанням моделей ШІ, наданих постачальниками ШІ;
• переглядати та керувати діалогами з користувачами OLX в єдиному інтерфейсі;
• підключати Ботів до Оголошень для більш ефективної обробки вхідних запитів.

Користувач не може ініціювати новий діалог в OLX через Сервіс; повідомлення можуть надсилатися лише у відповідь на повідомлення, ініційовані іншими користувачами OLX.

2.3. Прийняття Правил

Перегляд публічних сторінок Веб-сайту сам по собі не створює договірних відносин щодо Платних послуг.

Користувач приймає ці Правила шляхом вчинення чітко вираженої дії там, де цього вимагає Сервіс, зокрема шляхом:

• реєстрації Облікового запису;
• придбання Платної послуги; або
• прямого прийняття оновленої версії Правил, якщо таке пряме прийняття вимагається цими Правилами або застосовним законодавством.

Особа, яка не приймає ці Правила, повинна утриматися від реєстрації Облікового запису або придбання Платних послуг.

2.4. Зміни до Правил

PulsGPT може вносити зміни до цих Правил, як зазначено в Розділі 12.

2.5. Дотримання законодавства та правил третіх сторін

Користувачі повинні використовувати Сервіс у повній відповідності до застосовного законодавства та правил платформи OLX, а також будь-яких інших умов третіх сторін, необхідних для законної взаємодії з цими сервісами.

2.6. Технічні вимоги

Для використання Веб-сайту пристрій Користувача має, зокрема:

• мати постійний доступ до Інтернету з підтримкою HTTPS;
• мати актуальний веббраузер із підтримкою HTML5 і CSS3;
• мати увімкнені JavaScript і файли cookie.

2.7. Залежність від зовнішніх сервісів

PulsGPT залежить від доступності та коректної роботи зовнішніх сервісів, включно з OLX і одним або кількома постачальниками ШІ. PulsGPT не контролює ці сервіси і не несе відповідальності за їх роботу. Перерви, зміни або збої таких сервісів можуть впливати на функціонування PulsGPT.

2.8. Перерви в роботі Сервісу

PulsGPT прагне забезпечити безперервну роботу Сервісу, але може тимчасово призупиняти або обмежувати функціональність для:

• проведення технічного обслуговування; або
• усунення технічних збоїв, зокрема збоїв, спричинених зовнішніми сервісами.

2.9. Обробка переписки та даних

PulsGPT може обробляти контент і метадані, необхідні для надання Сервісу, підтримання безпеки, запобігання зловживанням, дотримання законодавства, надання підтримки та виконання обмеженої аналітики або дій з удосконалення Сервісу, як детальніше описано в Політиці конфіденційності. Користувачі несуть відповідальність за забезпечення наявності необхідних прав і законних підстав для обробки та надсилання контенту через Сервіс.

2.10. Відмова від гарантій; платформи третіх сторін

• Сервіс надається на умовах «як є» та «як доступно». У максимально дозволеному застосовним законодавством обсязі PulsGPT відмовляється від усіх явних чи неявних гарантій, включно з гарантіями товарної придатності, придатності для певної мети та непорушення прав.
• PulsGPT не гарантує безперервну або безпомилкову роботу. На Сервіс можуть впливати доступність, політики, обмеження частоти запитів чи технічні зміни сторонніх сервісів (включно з OLX і одним або кількома постачальниками ШІ). PulsGPT не несе відповідальності за збої, зміни, обмеження або примусові дії третіх сторін.

2.11. Обмеження відповідальності

• У максимально дозволеному застосовним законодавством обсязі PulsGPT не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові чи штрафні збитки, а також за втрату прибутку, доходу, ділової репутації, даних або бізнес-можливостей.
• У максимально дозволеному застосовним законодавством обсязі сукупна відповідальність PulsGPT, що виникає із Сервісу або пов’язана з ним, не перевищує загальної суми платежів, сплачених Користувачем за Платні послуги протягом трьох (3) місяців, що безпосередньо передують події, яка стала підставою для вимоги.
• Ніщо в цих Правилах не обмежує та не виключає відповідальність там, де таке обмеження чи виключення заборонені імперативними нормами права, включно з обов’язковими нормами захисту прав споживачів.

2.12. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань за цими Правилами, якщо таке невиконання викликане обставинами непереборної сили, що виникли після прийняття цих Правил в результаті надзвичайних подій, які Сторони не могли передбачити або яким не могли запобігти. До таких обставин належать, але не обмежуються: стихійні лиха, воєнні дії, терористичні акти, страйки, відключення електроенергії, глобальні збої в роботі Інтернету або магістральних провайдерів зв'язку, а також незаконні дії третіх осіб, спрямовані на порушення безпеки або нормальної роботи Сервісу (включаючи DDoS-атаки). У разі настання таких обставин строк виконання зобов'язань продовжується на час, пропорційний тривалості таких обставин та їх наслідків.

3.1. Вимога реєстрації

Для доступу до основних функцій, включно з Платними послугами, Гість має зареєструвати Обліковий запис і стати Користувачем.

3.2. Обсяг функцій Облікового запису

Обліковий запис може включати можливість:

• створювати та керувати Ботами;
• підключати, керувати та деактивувати облікові записи OLX;
• переглядати Оголошення та переписку, пов’язані з підключеними обліковими записами OLX (з урахуванням лімітів плану);
• підключати Ботів до Оголошень і відключати їх;
• купувати та керувати Платними послугами;
• отримувати вхідні повідомлення від користувачів OLX і надсилати їм відповіді відповідно до цих Правил.

3.3. Правоздатність

Користувачем може стати лише фізична особа з повною цивільною дієздатністю, юридична особа або окремий організаційний підрозділ, що має правоздатність. У випадку юридичних осіб або окремих підрозділів створювати та використовувати Обліковий запис може лише особа, належним чином уповноважена діяти від їх імені.

3.4. Процес реєстрації

Для реєстрації Облікового запису Користувач повинен:

• заповнити реєстраційну форму та надати необхідні дані (наприклад, адресу електронної пошти/телефон і пароль) або скористатися зовнішнім постачальником автентифікації; та
• прочитати та прийняти ці Правила й будь-які застосовні додатки.

На етапі Реєстрації PulsGPT повинен надати Користувачеві Політику конфіденційності у чіткий і доступний спосіб.

3.5. Достовірність даних

Користувач гарантує, що дані, надані під час Реєстрації та подальшого використання, є точними й актуальними. PulsGPT може обмежити або заблокувати Обліковий запис, якщо дані явно неправильні, неповні або викликають обґрунтовані сумніви.

3.6. Безпека даних доступу

Користувач повинен зберігати конфіденційність облікових даних. У разі підозри на несанкціонований доступ Користувач має негайно змінити пароль (якщо можливо) та повідомити PulsGPT.

3.7. Строк дії та припинення договору про обслуговування Облікового запису

Договір про обслуговування Облікового запису укладається на невизначений строк з моменту активації Облікового запису.

Користувач може видалити Обліковий запис у будь-який час шляхом:

• використання відповідної опції в панелі Облікового запису; або
• надсилання чіткого запиту до служби підтримки PulsGPT.

Видалення діє лише на майбутнє. Видалення Облікового запису не припиняє автоматично зобов’язання, що випливають із несплачених сум (за наявності), або з будь-якого поточного спору, оскарження платежу (chargeback), скасування платежу чи процесу повернення коштів, що обробляється PulsGPT, уповноваженим постачальником платіжних послуг або офіційним продавцем.

PulsGPT може зберігати певні дані після видалення Облікового запису, якщо цього вимагає застосовне законодавство, це розумно необхідно для встановлення, здійснення або захисту правових вимог, запобігання шахрайству, обробки оскаржень платежів (chargebacks), безпеки, бухгалтерських, податкових цілей або цілей дотримання вимог відповідно до Політики конфіденційності.

3.8. Припинення з боку PulsGPT

PulsGPT може припинити договір про обслуговування Облікового запису або обмежити Обліковий запис, якщо:

• Користувач не входив у систему щонайменше 12 послідовних місяців і після попереднього повідомлення не увійшов протягом додаткового вказаного строку;
• Користувач неодноразово порушує ці Правила або застосовне законодавство;
• Користувач не проходить перевірку, розумно необхідну для захисту Сервісу або інших користувачів.

3.9. Права споживачів

Якщо Користувач є Клієнтом (споживачем), імперативні норми законодавства про захист прав споживачів можуть надавати права, пов’язані з цифровими послугами та цифровим контентом, включно з правами щодо відмови, відповідності, засобів захисту у разі ненадання, невідповідності, зменшення ціни, припинення або повернення коштів, де це передбачено імперативними нормами права.

Жодне положення цих Правил не обмежує будь-які імперативні законні права споживача, які не можуть бути законно виключені або обмежені.

4.1. Підключення через офіційні методи авторизації OLX (OAuth)

• Сервіс підключається до Облікового запису OLX лише через офіційні методи авторизації, надані OLX, такі як OAuth-авторизація (за наявності). Сервіс не вимагає від Користувача передавати свій пароль OLX PulsGPT.
• Під час підключення Користувач перенаправляється на Веб-сайт OLX (або інший офіційний екран авторизації OLX) для автентифікації та надання запитаних дозволів. Обсяг дозволів і тривалість доступу визначаються OLX і можуть час від часу змінюватися.
• Користувач може в будь-який момент відкликати доступ PulsGPT, використовуючи налаштування облікового запису OLX (за наявності) або відключивши Обліковий запис OLX у Сервісі. Якщо доступ закінчується або відкликається, Користувач має повторно авторизуватися для продовження використання функцій, пов’язаних із OLX.
• Користувач заявляє та гарантує, що уповноважений підключати й використовувати відповідний Обліковий запис OLX і Оголошення, і що таке підключення та використання відповідатимуть правилам OLX і застосовному законодавству. PulsGPT може призупинити або вимкнути функції, пов’язані з OLX, якщо обґрунтовано вважає, що інтеграція порушує правила OLX, застосовне законодавство або загрожує безпеці чи стабільності Сервісу.

4.2. Ліміти Активних облікових записів OLX

Максимальна кількість Активних облікових записів OLX визначається чинним Планом підписки або Пакетом Користувача (за наявності). Якщо Користувач має одночасно План підписки та один або кілька Пакетів, застосовується лише найвищий доступний ліміт, і такі ліміти не накопичуються. PulsGPT може заблокувати активацію облікових записів OLX понад відповідний ліміт.

4.3. Підключені та активні облікові записи OLX
Сервіс може дозволяти Користувачеві підключати більше облікових записів OLX, ніж може бути активними одночасно, але одночасно може використовуватися лише кількість Активних облікових записів OLX, дозволена відповідним Планом підписки, Пакетом або правилами безкоштовного доступу.

4.4. Обмеження безкоштовного доступу
Якщо не зазначено інше, Користувач без активного Плану підписки або відповідного Пакета може мати не більше одного (1) Активного облікового запису OLX одночасно.

4.5. Відповідальність за облікові записи OLX

Користувач несе одноосібну відповідальність за законне використання підключених облікових записів OLX, включно з дотриманням правил OLX та будь-яких зобов’язань перед OLX чи іншими третіми сторонами.

5.1. Відповідальність за контент

Користувач відповідає за повідомлення, надіслані через OLX із використанням Сервісу. PulsGPT надає технічні інструменти та не здійснює попереднього схвалення чи контролю змісту повідомлень перед їх відправленням.

5.2. Обов’язки Користувачів

Користувачі повинні дотримуватися застосовного законодавства та правил OLX під час налаштування й використання Ботів, включно із законами про захист прав споживачів, захист персональних даних, рекламу, недобросовісну конкуренцію та інтелектуальну власність.

5.3. Заборонений контент

Користувачам заборонено використовувати Ботів для створення або надсилання повідомлень, які:

• містять незаконні матеріали, мову ворожнечі, погрози, наклеп, порнографію або інші заборонені матеріали;
• сприяють незаконній діяльності, включно із шахрайством або шкідливим програмним забезпеченням; або
• порушують права третіх осіб.

5.4. Наслідки порушень

Якщо PulsGPT стане відомо про ймовірні порушення, він може, залежно від їхньої серйозності:

• призупинити або видалити Бота;
• обмежити або заблокувати Обліковий запис; або
• повідомити компетентні органи або відповідних третіх осіб, якщо це доречно.

5.5. Використання контенту, створеного Ботами

Контент, створений Ботами, належить Користувачеві. Використовуючи Сервіс, Користувач надає PulsGPT невиключну ліцензію на використання такого контенту виключно для:

• функціонування, підтримки та надання Сервісу;
• контролю дотримання цих Правил і законодавства; та
• аналізу агрегованих та знеособлених даних.

5.6. Відмова від відповідальності за Результат ШІ та відповідальність Користувача

• Сервіс може генерувати Результат ШІ. Результат ШІ може бути неточним, неповним, оманливим, недоречним або непридатним для певної мети та не становить професійної, юридичної, фінансової, податкової чи іншої регульованої поради.
• Користувач залишається одноосібно відповідальним за налаштування, увімкнення, нагляд, перегляд, редагування, схвалення та використання будь-якого Бота, автоматизованих повідомлень і функцій за участю ШІ, включно з будь-яким повідомленням, надісланим автоматично без попередньої ручної перевірки. Користувач повинен забезпечити, щоб усі такі повідомлення відповідали застосовному законодавству, правилам OLX і цим Правилам.
• Користувач використовує Результат ШІ та автоматизовані функції на власний ризик. PulsGPT не гарантує, що Результат ШІ або автоматизовані повідомлення будуть точними, законними в конкретному контексті, безперервними або досягнуть будь-якого конкретного результату, включно зі збільшенням продажів, конверсії, показників відповідей, задоволеності клієнтів або результатів дотримання вимог.

6.1. Загальні положення

Підключення дозволяє Користувачеві пов’язати конкретне Оголошення з Ботом, щоб Бот міг обробляти повідомлення, пов’язані з цим Оголошенням.

6.2. Підключення з Планів підписки

• Кількість Підключень, доступних у межах Плану підписки, визначається вибраним планом і застосовується лише протягом поточного Періоду підписки;
• Період підписки триває від дати успішної покупки або продовження до відповідної дати наступного календарного місяця;
• Підключення, надані в межах Плану підписки, можуть бути активовані й використані в будь-який момент протягом активного Періоду підписки;
• Будь-яке Підключення, надане в межах Плану підписки, залишається чинним лише до кінця відповідного Періоду підписки незалежно від дати, коли його було активовано;
• Якщо прямо не зазначено інше, невикористані Підключення з Періоду підписки не переносяться на наступний Період підписки та припиняють дію наприкінці цього Періоду підписки.

6.3. Підключення, надані в межах Пакета

• Підключення, зараховані в межах Пакета, можуть бути активовані та використані протягом одного місяця, що починається з дати, коли Пакет був успішно придбаний або зарахований Користувачеві;
• Будь-яке Підключення, надане в межах Пакета, залишається чинним лише до кінця цього одномісячного строку дії незалежно від дати, коли його було активовано;
• Після закінчення цього строку дії будь-які невикористані або активні Підключення з Пакета автоматично припиняють дію та не відновлюються.

6.4. Строк дії активованих Підключень

• Підключення, активоване з Пакета, залишається чинним до закінчення відповідного Періоду пакета незалежно від дати активації.
• Вивільнення (відключення) Підключення не продовжує Період пакета чи строк дії будь-яких Підключень.

6.5. Деактивація та повторне використання

Користувач може деактивувати Підключення в будь-який час. Деактивація не подовжує строк його дії. Вивільнене Підключення може бути використане повторно лише в межах початкового строку його дії.

7.1. Розрахунок токенів

Токени постачальника ШІ, використані в запиті, визначаються відповідним постачальником ШІ та зазвичай включають:

• текст повідомлення Користувача або Бота;
• конфігураційні/системні тексти;
• відповідну історію діалогу, включену до текстового запиту (prompt);
• згенерований результат.

7.2. Довжина результату

Довжина результату може бути обмежена постачальником ШІ та налаштуваннями Бота.

8.1. Загальне правило

PulsGPT використовує Токени GPT як внутрішню розрахункову одиницю для відповідей, згенерованих ШІ, та пов’язаних функцій ШІ.

8.2. Токени GPT, надані в межах Пакета

• Токени GPT, зараховані в межах Пакета, можуть використовуватися протягом одного місяця з дати, коли Пакет був успішно придбаний або зарахований Користувачеві, якщо інше прямо не зазначено на момент придбання;
• Після закінчення цього строку дії будь-які невикористані Токени GPT з Пакета автоматично припиняють дію та не підлягають поверненню.

8.3. Токени GPT, надані в межах Плану підписки

• Токени GPT, зараховані в межах Плану підписки, залишаються доступними та можуть переноситися на наступні Періоди підписки, доки План підписки залишається активним і успішно поновлюється;
• Якщо План підписки не поновлюється на наступний Період підписки з будь-якої причини, включно з невдалою оплатою, скасуванням Користувачем, закінченням строку дії авторизації платежу або відхиленням постачальником платежу, усі раніше невикористані Токени GPT, зараховані в межах цього Плану підписки, стають неактивними та недоступними;
• Якщо всі спроби оплати продовження завершуються невдачею і Підписка закінчується, Користувач втрачає доступ до всіх невикористаних Токенів GPT, раніше накопичених у межах цього Плану підписки;
• Після закінчення Підписки такі неактивні Токени GPT не відновлюються, не реактивуються, не поновлюються і не повертаються, навіть якщо Користувач пізніше придбає новий План підписки;
• Новий План підписки, розпочатий після закінчення попереднього Плану підписки, вважається новим і окремим циклом підписки та не відновлює жодних невикористаних Токенів GPT з попереднього неактивного Плану підписки.

8.4. Зміни в цінах постачальника ШІ

PulsGPT може коригувати коефіцієнти та правила споживання відповідно до змін цін постачальника ШІ або його технічних можливостей. Суттєві зміни будуть повідомлятися заздалегідь, де це можливо.

9.1. Ціни, валюта, податки

Поточні ціни на Платні послуги відображаються на Веб-сайті, в Обліковому записі Користувача та/або в інтерфейсі оформлення замовлення до придбання.

Ціни можуть відображатися в різних валютах залежно від місцезнаходження Користувача, обраної країни, застосовної конфігурації цін, способу оплати, правил оподаткування або можливостей постачальника платежів.

Остаточна сума до сплати, застосовні податки та валюта списання показуються Користувачеві до підтвердження платежу в інтерфейсі оформлення замовлення або рахунку. Сума, показана під час оформлення замовлення безпосередньо перед підтвердженням платежу, є остаточною сумою покупки.

Валюта, відображена на сторінці цін або в іншому місці Сервісу, може відрізнятися від валюти, фактично списаної постачальником платежів або банком Користувача. Конвертація валюти та будь-які пов’язані комісії, застосовані постачальником платежів або банком Користувача, перебувають поза контролем PulsGPT.

Якщо цього вимагає застосовне законодавство, податки можуть обчислюватися й відображатися на основі такої інформації, як обрана Користувачем країна, платіжні дані, IP-адреса, спосіб оплати, дані постачальника платежів або інші відповідні докази.

9.2. Модель обробки платежів

Платежі за Платні послуги можуть оброблятися:

• безпосередньо PulsGPT через уповноваженого постачальника платіжних послуг; або
• уповноваженим офіційним продавцем, зазначеним під час оформлення замовлення та у чеку/рахунку.

У разі використання офіційного продавця саме цей офіційний продавець є продавцем для цілей обробки платежів і відповідає за обробку платежів, збір застосовних податків, видачу чеків або рахунків, а також обробку оскаржень платежів (chargebacks) і повернень коштів відповідно до застосовних умов.

Якщо офіційний продавець не використовується, PulsGPT залишається продавцем для цілей оплати, а платежі обробляються через уповноваженого постачальника платіжних послуг.

PulsGPT надає самі Цифрові послуги, включно з технічними функціями Сервісу та пов’язаною підтримкою, незалежно від того, чи обробляється платіж безпосередньо PulsGPT, чи офіційним продавцем.

9.3. Передоплата та початок надання

Платні послуги надаються на умовах передоплати, якщо інше прямо не зазначено.

Надання Цифрових послуг та/або постачання Цифрового контенту може розпочатися негайно після успішного підтвердження платежу, зокрема шляхом надання в Обліковому записі Користувача ресурсів Підписки, ресурсів Пакета, Токенів GPT, Підключень або інших платних функцій.

Користувач визнає, що деякі Платні послуги можуть вважатися повністю або частково наданими одразу після їх зарахування, активації або іншого надання в Обліковому записі.

9.4. Підписки — виставлення рахунків, продовження та скасування

Плани підписки оплачуються авансом за кожен Період підписки.

До завершення Користувачем придбання Плану підписки Сервіс повинен чітко вказати, чи поновлюється Підписка автоматично (auto-renew), частоту виставлення рахунків, суму або цінову основу для поновлення, а також доступний спосіб скасування.

План підписки може поновлюватися автоматично, якщо така можливість пропонується та увімкнена на момент придбання. Якщо застосовується автоматичне поновлення, Користувач уповноважує відповідний платіжний процесор або офіційного продавця спробувати списати застосовну суму поновлення за наступний Період підписки з використанням способу оплати, визначеного для поновлення.

Якщо платіж за поновлення не завершено успішно, PulsGPT та/або відповідний платіжний процесор або офіційний продавець можуть здійснювати повторні спроби списання з використанням способу оплати або механізму поновлення, доступного в межах відповідного платіжного налаштування.

Користувач може скасувати Підписку в будь-який час. Скасування запобігає майбутньому поновленню та набирає чинності наприкінці поточного оплаченого Періоду підписки. Скасування не дає Користувачеві права на повернення коштів за поточний Період підписки, крім випадків, коли імперативні норми права передбачають інше.

За технічної можливості скасування має бути доступним через Обліковий запис Користувача або іншим розумно простим способом, зазначеним під час оформлення замовлення або в підтвердженні покупки.

Якщо всі спроби поновлення завершуються невдачею і Підписка не поновлюється успішно, Підписка припиняється наприкінці останнього оплаченого Періоду підписки. Наслідки припинення Підписки, включно з втратою доступу до неактивних перенесених Токенів GPT, регулюються цими Правилами.

9.5. Пакети (разові покупки)

Пакети є разовими покупками і не поновлюються автоматично.

Вміст, обсяг і строк дії кожного Пакета показуються до покупки та додатково регулюються цими Правилами, включно з положеннями щодо Періодів пакета, Підключень, Токенів GPT і лімітів Активних облікових записів OLX.

Невикористані ресурси з Пакета припиняють дію відповідно до цих Правил і не відновлюються після закінчення строку дії, якщо імперативні норми права не передбачають інше.

9.6. Право споживача на відмову

Якщо Користувач є Клієнтом (споживачем), він може мати право відмовитися від покупки протягом 14 днів без зазначення причин у межах, передбачених застосовним законодавством.

Якщо покупка обробляється офіційним продавцем, реалізація права споживача на скасування або відмову може здійснюватися відповідно до застосовних умов і процедур такого офіційного продавця, як вони зазначені під час оформлення замовлення та у відповідному чеку або рахунку.

Жодне положення цих Правил не обмежує будь-які імперативні законні права на скасування, відмову, повернення коштів або захист споживача, які не можуть бути законно виключені або обмежені.

9.7. Повернення

Повернення коштів доступні в обсязі, передбаченому застосовним законодавством або прямо встановленому відповідним платіжним процесором, офіційним продавцем або PulsGPT.

Якщо покупка обробляється офіційним продавцем, повернення коштів, оскарження платежів (chargebacks), скасування платежів і пов’язані запити обробляються цим офіційним продавцем відповідно до його застосовних умов і політик.

Якщо покупка обробляється безпосередньо PulsGPT через постачальника платіжних послуг і повернення коштів вимагається застосовним законодавством або добровільно схвалюється PulsGPT, повернення буде здійснено за можливості з використанням початкового способу оплати та в строк, передбачений застосовним законодавством.

Без обмеження будь-яких імперативних законних прав, запити на повернення коштів можуть розглядатися, зокрема, у випадках подвійного списання, несанкціонованого поновлення, технічного ненадання Платної послуги, істотної помилки білінгу чи інших подібних обставин.

Схвалення повернення коштів в одному випадку не створює обов’язку надавати повернення в інших випадках.

9.8. Як запросити повернення або скасування

Якщо покупка обробляється офіційним продавцем, запити на скасування та повернення коштів слід подавати згідно з інструкціями, наданими під час оформлення замовлення, у чеку або рахунку, або через канали підтримки, зазначені таким офіційним продавцем.

Якщо покупка обробляється безпосередньо PulsGPT, Користувач може подати запит на скасування або повернення коштів до служби підтримки PulsGPT, використовуючи контактні дані, наведені в цих Правилах або на Веб-сайті.

PulsGPT може допомогти Користувачеві, надавши ідентифікатори покупки, посилання на транзакцію або технічну інформацію, розумно необхідну для обробки запиту на скасування, повернення коштів або підтримку.

10.1. Інтелектуальна власність

Веб-сайт і Сервіс (включно з програмним забезпеченням, інтерфейсами, дизайном, торговельними марками та документацією) належать PulsGPT або його ліцензіарам і захищені застосовними законами про інтелектуальну власність.

10.2. Ліцензія

За умови дотримання цих Правил і своєчасної оплати (де застосовно) PulsGPT надає Користувачеві обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на доступ і використання Сервісу для внутрішніх цілей Користувача.

10.3. Обмеження

Користувач не повинен:

• копіювати, змінювати, створювати похідні твори, поширювати, продавати, здавати в оренду, передавати в лізинг, субліцензувати або іншим чином експлуатувати Сервіс;
• здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію або намагатися отримати вихідний код чи базові методи;
• обходити або порушувати технічні обмеження, квоти чи контроль доступу;
• використовувати Сервіс для створення конкуруючого продукту;
• використовувати Сервіс способом, що порушує застосовне законодавство або правила третіх сторін (включно з правилами OLX).

10.4. Відшкодування збитків (коротко)

У межах, дозволених застосовним законодавством, Користувач погоджується відшкодовувати PulsGPT збитки та звільняти його від відповідальності за вимогами третіх осіб, збитками, зобов’язаннями, штрафами та розумними витратами, що виникають з контенту Користувача, повідомлень, використання облікових записів OLX або порушення застосовного законодавства чи правил третіх сторін.

11.1. Загальні обов’язки

Користувач повинен використовувати Сервіс відповідно до його призначення і не повинен:

• порушувати роботу Сервісу або ставити під загрозу безпеку;
• обходити технічні обмеження або контроль доступу;
• передавати незаконний контент;
• порушувати права інтелектуальної власності або права на приватність; або
• зловживати Ботами для спаму, переслідування, обману чи інших незаконних практик.

11.2. Заходи у разі порушень

У разі серйозних або повторних порушень PulsGPT може:

• призупинити або видалити Ботів;
• призупинити або назавжди заблокувати Обліковий запис;
• відмовити в наданні майбутніх послуг; або
• повідомити компетентні органи або відповідних третіх осіб, якщо це доречно.

Там, де це розумно можливо і не заборонено законом, PulsGPT повідомить Користувача про вжитий захід і основну причину його застосування. Користувач може звернутися до служби підтримки PulsGPT із запитом на перегляд рішення.

Жодне положення цього пункту не перешкоджає PulsGPT вживати негайних дій без попереднього повідомлення, якщо це розумно необхідно для усунення загроз безпеці, шахрайства, правових ризиків, зловживань або ймовірної шкоди для третіх осіб, Сервісу чи зовнішніх платформ.

Питання повернення коштів і скасування (за наявності) регулюються Розділом 9 і застосовними умовами відповідного платіжного процесора або офіційного продавця.

12.1. Зміни до Правил

PulsGPT може змінювати ці Правила з організаційних, правових, технічних, безпекових або економічних причин, включно зі змінами тарифів, способів оплати, обсягу Платних послуг, правових вимог або функціонування сторонніх сервісів.

Про суттєві зміни повідомлятиметься шляхом публікації на Веб-сайті та/або через Обліковий запис чи електронну пошту, за наявності. Якщо імперативні норми права не вимагають іншого, зміни набирають чинності в дату, визначену PulsGPT, але не раніше ніж через 15 днів з дати публікації для чинних Користувачів, окрім випадків, коли коротший строк необхідний через правові зобов’язання, нагальні причини безпеки, запобігання шахрайству або технічну необхідність.

12.2. Істотно несприятливі зміни

Якщо зміна істотно впливає на платіжні зобов’язання Користувача, умови регулярного виставлення рахунків, використання персональних даних, вирішення спорів, обмеження відповідальності або інші основні договірні права чи обов’язки, PulsGPT може вимагати від Користувача прямо прийняти оновлені Правила перед подальшим придбанням або використанням Платних послуг після дати набрання чинності такою зміною.

12.3. Неприйняття змін

Користувач, який не приймає оновлену версію Правил, може в будь-який час припинити використання Сервісу та припинити договір про Обліковий запис шляхом видалення Облікового запису або повідомлення PulsGPT. Якщо для істотної зміни потрібне пряме прийняття, а Користувач його не надає, PulsGPT може обмежити або припинити подальший доступ до Платних послуг після закінчення будь-якого вже оплаченого періоду.

12.4. Застосовне право та юрисдикція

Якщо імперативні норми права не передбачають інакше, ці Правила регулюються правом України. Цей вибір не позбавляє Клієнтів (споживачів) захисту, наданого імперативними нормами права, яке застосовувалося б за відсутності такого вибору.

Спори підлягають розгляду компетентними судами загальної юрисдикції, якщо обов’язкові норми захисту прав споживачів не надають Клієнту право вибору іншого суду.

12.5. Мовні версії

Правила можуть бути доступні кількома мовами. У разі розбіжностей переважну силу має версія, визначена PulsGPT як основна.

12.6. Контакт

Підтримка та юридичні повідомлення: support@pulsgpt.com

Поштова адреса: провулок Василя Стуса, 57, м. Новоукраїнка, Кіровоградська область, 27100, Україна