Политика за поверителност

Лична информация, която разкривате на нас

Накратко: Ние събираме лична информация, която вие предоставяте на нас.

Събираме лична информация, която вие доброволно предоставяте на нас, когато се регистрирате в Услугите, изразите интерес за получаване на информация за нас или нашите продукти и Услуги, когато участвате в дейности в Услугите или по друг начин, когато се свързвате с нас.

Лична информация, предоставена от вас. Личната информация, която събираме, зависи от контекста на вашите взаимодействия с нас и Услугите, изборите, които правите, и продуктите и функциите, които използвате. Личната информация, която събираме, може да включва следното:

• Имена
• Телефонни номера
• Имейл адреси
• Потребителски имена
• Контактни или автентификационни данни
• Пароли

Чувствителна информация. Ние не обработваме чувствителна информация.

Данни за плащане. Може да събираме данни, необходими за обработка на вашето плащане, ако изберете да правите покупки, като например номера на вашия платежен инструмент и кода за сигурност, свързан с вашия платежен инструмент. Всички данни за плащане се обработват и съхраняват от Liqpay и Cryptomus. Можете да намерите техните връзки за политика за поверителност тук: https://www.liqpay.ua/en/information/terms и https://cryptomus.com/privacy.

Данни за влизане чрез социални медии. Може да ви предоставим възможност да се регистрирате при нас, използвайки данните за вашия съществуващ акаунт в социални медии, като вашия Facebook, X или друг акаунт в социални медии. Ако изберете да се регистрирате по този начин, ще съберем определена профилна информация за вас от доставчика на социалните медии, както е описано в секцията "КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ ВХОДОВЕ?" по-долу.

Цялата лична информация, която предоставяте на нас, трябва да бъде вярна, пълна и точна и трябва да ни уведомите за всякакви промени в такава лична информация.

Информация, събирана автоматично

Накратко: Някои информация — като вашия Интернет протокол (IP) адрес и/или характеристиките на браузъра и устройството — се събират автоматично, когато посещавате нашите Услуги.

Ние автоматично събираме определена информация, когато посещавате, използвате или навигирате в Услугите. Тази информация не разкрива вашата конкретна идентичност (като вашето име или контактна информация), но може да включва информация за устройството и използването, като вашия IP адрес, характеристиките на браузъра и устройството, операционна система, езикови предпочитания, препращащи URL адреси, име на устройството, държава, местоположение, информация за това как и кога използвате нашите Услуги и друга техническа информация. Тази информация е основно необходима за поддържане на сигурността и функционирането на нашите Услуги и за нашите вътрешни аналитични и отчетни цели.

Както много бизнеси, ние също събираме информация чрез бисквитки и подобни технологии. Можете да научите повече за това в нашата Политика за бисквитки: https://pulsgpt.com/rules-and-policies/cookie-policy/.

Информацията, която събираме, включва:

• Данни за логове и използване. Данните за логове и използване са свързани с услугите, диагностични, използваеми и производствени данни, които нашите сървъри автоматично събират, когато имате достъп или използвате нашите Услуги и които записваме в лог файлове. В зависимост от това как взаимодействате с нас, тези логови данни може да включват вашия IP адрес, информация за устройството, типа на браузъра и настройките и информация за вашата дейност в Услугите (като датата/времето на използване, прегледаните страници и файлове, търсенията и други действия, които предприемате, като използваните функции), информация за събития на устройството (като системна активност, отчети за грешки (понякога наричани "crash dumps") и хардуерни настройки).
• Данни за устройството. Събираме данни за устройството, като информация за вашия компютър, телефон, таблет или друго устройство, което използвате за достъп до Услугите. В зависимост от използваното устройство, тези данни за устройството може да включват информация като вашия IP адрес (или прокси сървър), идентификационни номера на устройството и приложенията, местоположение, тип на браузъра, модел на хардуера, интернет доставчик и/или мобилен оператор, операционна система и информация за конфигурацията на системата.
• Данни за местоположението. Събираме данни за местоположението, като информация за местоположението на вашето устройство, което може да бъде точно или неточно. Колко информация събираме зависи от типа и настройките на устройството, което използвате за достъп до Услугите. Например, може да използваме GPS и други технологии за събиране на геолокационни данни, които ни казват вашето текущо местоположение (базирано на вашия IP адрес). Можете да се откажете от позволяването ни да събираме тази информация, като откажете достъпа до информацията или като деактивирате настройката за местоположение на вашето устройство. Въпреки това, ако изберете да се откажете, може да не можете да използвате определени аспекти на Услугите.

Накратко: Ние обработваме вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и управляваме нашите Услуги, да комуникираме с вас, за сигурност и предотвратяване на измами и за спазване на закона. Може също така да обработваме вашата информация за други цели с вашето съгласие.

Ние обработваме вашата лична информация по различни причини, в зависимост от това как взаимодействате с нашите Услуги, включително:

• За улесняване на създаването на акаунт и автентификация и иначе управление на потребителски акаунти. Може да обработваме вашата информация, за да можете да създавате и влизате в акаунта си, както и да поддържате акаунта си в работен ред.
• За предоставяне и улесняване на предоставянето на услуги на потребителя. Може да обработваме вашата информация, за да ви предоставим заявената услуга.
• За отговор на запитвания от потребители/предлагане на поддръжка на потребители. Може да обработваме вашата информация, за да отговорим на вашите запитвания и да решим всякакви потенциални проблеми, които може да имате с заявената услуга.
• За изпращане на административна информация до вас. Може да обработваме вашата информация, за да ви изпращаме подробности за нашите продукти и услуги, промени в нашите условия и политики и друга подобна информация.
• За улесняване на комуникацията между потребители. Може да обработваме вашата информация, ако изберете да използвате някое от нашите предложения, което позволява комуникация с друг потребител.
• За изискване на обратна връзка. Може да обработваме вашата информация, когато е необходимо да изискаме обратна връзка и да се свържем с вас относно използването на нашите Услуги.
• За изпращане на маркетингови и промоционални комуникации. Може да обработваме личната информация, която ни изпращате за нашите маркетингови цели, ако това е в съответствие с вашите маркетингови предпочитания. Можете да се откажете от нашите маркетингови имейли по всяко време. За повече информация вижте "КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?" по-долу.
• За предоставяне на насочена реклама към вас. Може да обработваме вашата информация, за да разработваме и показваме персонализирано съдържание и реклама, насочени към вашите интереси, местоположение и други. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки: https://pulsgpt.com/rules-and-policies/cookie-policy/.
• За защита на нашите Услуги. Може да обработваме вашата информация като част от нашите усилия да поддържаме нашите Услуги безопасни и сигурни, включително наблюдение и предотвратяване на измами.
• За идентифициране на тенденции в използването. Може да обработваме информация за това как използвате нашите Услуги, за да разберем по-добре как се използват те, така че да можем да ги подобрим.
• За определяне на ефективността на нашите маркетингови и промоционални кампании. Може да обработваме вашата информация, за да разберем по-добре как да предоставяме маркетингови и промоционални кампании, които са най-подходящи за вас.
• За запазване или защита на жизненоважен интерес на индивид. Може да обработваме вашата информация, когато е необходимо за запазване или защита на жизненоважен интерес на индивид, като например за предотвратяване на вреда.

Накратко: Ние обработваме вашата лична информация само когато смятаме, че е необходимо и имаме валидна правна причина (т.е. правна основа) за това според приложимото законодателство, като например с вашето съгласие, за спазване на закони, за предоставяне на услуги за влизане в или изпълнение на нашите договорни задължения, за защита на вашите права или за изпълнение на нашите законни бизнес интереси.

Общият регламент за защита на данните (GDPR) и UK GDPR изискват от нас да обясним валидните правни основи, на които разчитаме за обработка на вашата лична информация. Като такива, ние може да разчитаме на следните правни основи за обработка на вашата лична информация:

• Съгласие. Може да обработваме вашата информация, ако сте ни дали разрешение (т.е. съгласие) да използваме вашата лична информация за конкретна цел. Можете да оттеглите вашето съгласие по всяко време. Научете повече за оттегляне на вашето съгласие.
• Изпълнение на договор. Може да обработваме вашата лична информация, когато смятаме, че е необходимо за изпълнение на нашите договорни задължения към вас, включително предоставяне на нашите Услуги или по ваше искане преди влизане в договор с вас.
• Законни интереси. Може да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е разумно необходимо за постигане на нашите законни бизнес интереси и тези интереси не превъзхождат вашите интереси и основни права и свободи. Например, може да обработваме вашата лична информация за някои от целите, описани по-долу, за да:
  • Изпращаме на потребителите информация за специални оферти и отстъпки на нашите продукти и услуги
  • Разработваме и показваме персонализирано и релевантно рекламно съдържание за нашите потребители
  • Анализираме как се използват нашите Услуги, за да можем да ги подобрим, за да ангажираме и задържим потребителите
  • Подкрепяме нашите маркетингови дейности
  • Диагностицираме проблеми и/или предотвратяваме измамни дейности
  • Разбираме как нашите потребители използват нашите продукти и услуги, за да можем да подобрим потребителското изживяване
• Правни задължения. Може да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо за спазване на нашите правни задължения, като например да сътрудничим с правоприлагащ орган или регулаторна агенция, да упражним или защитим нашите правни права или да разкрием вашата информация като доказателство в съдебни дела, в които участваме.
• Жизненоважни интереси. Може да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо за защита на вашите жизненоважни интереси или жизненоважните интереси на трета страна, като например ситуации, включващи потенциални заплахи за безопасността на всяко лице.

Накратко: Може да споделяме информация в конкретни ситуации, описани в тази секция и/или с следните категории трети страни.

Доставчици, консултанти и други трети страни, предоставящи услуги. Може да споделяме вашите данни с доставчици на трети страни, доставчици на услуги, изпълнители или агенти ("трети страни"), които извършват услуги за нас или от наше име и изискват достъп до такава информация, за да извършат тази работа.

Категориите трети страни, с които може да споделяме лична информация, са следните:

• Рекламни мрежи
• Облачни услуги за изчисления
• Услуги за анализ на данни
• Доставчици на услуги за съхранение на данни
• Процесори за плащания
• Инструменти за наблюдение на производителността
• Платформи за повторно насочване
• Инструменти за продажби и маркетинг
• Социални мрежи
• Инструменти за тестване
• Услуги за регистрация и автентификация на потребителски акаунти
• Доставчици на хостинг услуги за уебсайтове
• Партньорски маркетингови програми
• Инструменти за финанси и счетоводство
• Инструменти за продуктово инженерство и дизайн

Също така може да се наложи да споделим вашата лична информация в следните ситуации:

• Бизнес трансфери. Може да споделяме или прехвърляме вашата информация във връзка с или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на компанията, финансиране или придобиване на цялата или част от нашия бизнес на друга компания.

Накратко: Може да използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да събираме и съхраняваме вашата информация.

Може да използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване (като уеб маяци и пиксели), за да събираме информация, когато взаимодействате с нашите Услуги. Някои онлайн технологии за проследяване ни помагат да поддържаме сигурността на нашите Услуги и вашия акаунт, да предотвратяваме сривове, да поправяме грешки, да съхраняваме вашите предпочитания и да подпомагаме основните функции на сайта.

Също така позволяваме на трети страни и доставчици на услуги да използват онлайн технологии за проследяване на нашите Услуги за аналитични и рекламни цели, включително за управление и показване на реклами, за приспособяване на реклами към вашите интереси или за изпращане на напомняния за изоставени колички за пазаруване (в зависимост от вашите предпочитания за комуникация). Третите страни и доставчиците на услуги използват своята технология, за да предоставят реклами за продукти и услуги, насочени към вашите интереси, които може да се появят както на нашите Услуги, така и на други уебсайтове.

Конкретна информация за това как използваме такива технологии и как можете да откажете определени бисквитки е изложена в нашата Политика за бисквитки: https://pulsgpt.com/rules-and-policies/privacy-policy/.

Google Analytics

Може да споделяме вашата информация с Google Analytics за проследяване и анализ на използването на Услугите. Функциите за реклама на Google Analytics, които може да използваме, включват: Ремаркетинг с Google Analytics, Отчети за демография и интереси на Google Analytics и Отчети за импресии на Google Display Network. За да се откажете от проследяването от Google Analytics в Услугите, посетете https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Можете да се откажете от функциите за реклама на Google Analytics чрез Настройки за реклами и Настройки за реклами за мобилни приложения. Други средства за отказ включват http://optout.networkadvertising.org/ и http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. За повече информация относно практиките за поверителност на Google, моля посетете Google Privacy & Terms page.

Накратко: Ако изберете да се регистрирате или влезете в нашите Услуги, използвайки акаунт в социални медии, може да имаме достъп до определена информация за вас.

Нашите Услуги ви предлагат възможност да се регистрирате и влезете, използвайки данните за вашия акаунт в социални медии на трета страна (като вашия Facebook или X влизания). Където изберете да направите това, ще получим определена профилна информация за вас от доставчика на социалните медии. Профилната информация, която получаваме, може да варира в зависимост от съответния доставчик на социални медии, но често ще включва вашето име, имейл адрес, списък с приятели и профилна снимка, както и друга информация, която избирате да направите публична на такава социална платформа.

Ще използваме информацията, която получаваме, само за целите, описани в тази политика за поверителност или които са по друг начин ясни за вас в съответните Услуги. Моля, имайте предвид, че ние не контролираме и не носим отговорност за други начини на използване на вашата лична информация от доставчика на социалните медии на трета страна. Препоръчваме ви да прегледате тяхната политика за поверителност, за да разберете как те събират, използват и споделят вашата лична информация и как можете да настроите вашите предпочитания за поверителност на техните сайтове и приложения.

Накратко: Може да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата информация в страни, различни от вашата.

Нашите сървъри се намират в Нидерландия и Украйна. Ако имате достъп до нашите Услуги от извън Нидерландия и Украйна, моля, имайте предвид, че вашата информация може да бъде прехвърлена, съхранявана и обработвана от нас в нашите съоръжения и от тези трети страни, с които може да споделяме вашата лична информация (вижте "Кога и с кого споделяме вашата лична информация?" по-горе), в и други страни.

Ако сте резидент в Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство (Великобритания) или Швейцария, тогава тези страни може да нямат непременно закони за защита на данните или други подобни закони, които да са толкова всеобхватни, колкото тези във вашата страна. Въпреки това, ще предприемем всички необходими мерки, за да защитим вашата лична информация в съответствие с тази политика за поверителност и приложимото законодателство.

Накратко: Съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, изложени в тази политика за поверителност, освен ако не е изисквано друго от закона.

Ще съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, изложени в тази политика за поверителност, освен ако не е изискван по-дълъг период на съхранение от закона (като данъчни, счетоводни или други правни изисквания). Нито една цел в тази политика няма да изисква да съхраняваме вашата лична информация за по-дълъг период от тридесет и шест (36) месеца след прекратяването на потребителския акаунт.

Когато нямаме продължаваща законна бизнес нужда да обработваме вашата лична информация, ще я изтрием или анонимизираме, или, ако това не е възможно (например, защото вашата лична информация е съхранена в архиви за резервни копия), тогава ще съхраним вашата лична информация сигурно и ще я изолираме от всякаква по-нататъшна обработка, докато изтриването стане възможно.

Накратко: Ние не събираме съзнателно данни от или рекламираме на деца под 18 години.

Ние не събираме съзнателно, не изискваме данни от или не рекламираме на деца под 18 години. С използването на Услугите, вие заявявате, че сте на поне 18 години или че сте родител или настойник на такъв непълнолетен и давате съгласие на такъв непълнолетен зависим да използва Услугите. Ако разберем, че е събрана лична информация от потребители под 18 години, ще деактивираме акаунта и ще предприемем разумни мерки за бързо изтриване на такива данни от нашите записи. Ако разберете за каквито и да било данни, които сме събрали от деца под 18 години, моля свържете се с нас на privacy@pulsgpt.com.

Накратко: В някои региони, като Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство (Великобритания) и Швейцария, имате права, които ви позволяват по-голям достъп и контрол върху вашата лична информация. Можете да преглеждате, променяте или прекратявате вашия акаунт по всяко време, в зависимост от вашата страна, провинция или щат на пребиваване.

В някои региони (като ЕИП, Великобритания и Швейцария) имате определени права според приложимите закони за защита на данните. Те може да включват правото (i) да поискате достъп и да получите копие от вашата лична информация, (ii) да поискате корекция или изтриване; (iii) да ограничите обработката на вашата лична информация; и (iv) ако е приложимо, на преносимост на данните; и (v) да не бъдете подложени на автоматизирано вземане на решения. При определени обстоятелства, може също да имате право да възразите срещу обработката на вашата лична информация. Можете да направите такова искане, като се свържете с нас, като използвате контактните данни, предоставени в секцията "КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТАЗИ ПОЛИТИКА?" по-долу.

Ще разгледаме и ще предприемем действия по всяко искане в съответствие с приложимите закони за защита на данните.

Ако се намирате в ЕИП или Великобритания и смятате, че незаконно обработваме вашата лична информация, също така имате право да подадете жалба до вашия орган за защита на данните на държавата-членка или орган за защита на данните на Великобритания.

Ако се намирате в Швейцария, можете да се свържете с Федералния комисар по защита на данните и информацията.

Оттегляне на вашето съгласие: Ако разчитаме на вашето съгласие за обработка на вашата лична информация, имате право да оттеглите вашето съгласие по всяко време. Можете да оттеглите вашето съгласие по всяко време, като се свържете с нас, като използвате контактните данни, предоставени в секцията "КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТАЗИ ПОЛИТИКА?" по-долу.

Моля, имайте предвид, че това няма да повлияе на законността на обработката преди нейното оттегляне, нито ще повлияе на обработката на вашата лична информация, извършвана в зависимост от законни основания за обработка, различни от съгласие.

Отписване от маркетингови и промоционални комуникации: Можете да се отпишете от нашите маркетингови и промоционални комуникации по всяко време, като кликнете върху връзката за отписване в имейлите, които изпращаме, или като се свържете с нас, като използвате данните, предоставени в секцията "КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТАЗИ ПОЛИТИКА?" по-долу. Тогава ще бъдете премахнати от маркетинговите списъци. Въпреки това, може да продължим да комуникираме с вас - например, за да ви изпратим съобщения, свързани с услугата, които са необходими за управлението и използването на вашия акаунт, за да отговорим на заявки за услуги или за други немаркетингови цели.

Информация за акаунта

Ако по всяко време искате да прегледате или промените информацията във вашия акаунт или да прекратите вашия акаунт, можете да:

• Влезте в настройките на вашия акаунт и актуализирайте вашия потребителски акаунт.

При вашето искане за прекратяване на вашия акаунт, ние ще деактивираме или изтрием вашия акаунт и информация от нашите активни бази данни. Въпреки това, може да запазим част от информацията в нашите файлове, за да предотвратим измами, да разрешим проблеми, да подпомогнем всякакви разследвания, да наложим нашите правни условия и/или да спазим приложимите правни изисквания.

Бисквитки и подобни технологии: Повечето уеб браузъри са настроени да приемат бисквитки по подразбиране. Ако предпочитате, обикновено можете да изберете да настроите браузъра си да премахва бисквитки и да отхвърля бисквитки. Ако изберете да премахнете бисквитки или да отхвърлите бисквитки, това може да повлияе на определени функции или услуги на нашите Услуги. За допълнителна информация, моля вижте нашата Политика за бисквитки: https://pulsgpt.com/rules-and-policies/cookie-policy/.

Ако имате въпроси или коментари относно вашите права на поверителност, можете да ни изпратите имейл на privacy@pulsgpt.com.

Повечето уеб браузъри и някои мобилни операционни системи и мобилни приложения включват функция или настройка за не проследяване ("DNT"), която можете да активирате, за да сигнализирате вашето предпочитание за поверителност да не бъдат наблюдавани и събирани данни за вашите онлайн дейности по браузване. На този етап не е финализиран единен технологичен стандарт за разпознаване и прилагане на DNT сигнали. Като такива, в момента не отговаряме на DNT сигнали от браузъри или на други механизми, които автоматично комуникират вашия избор да не бъдете проследявани онлайн. Ако бъде приет стандарт за онлайн проследяване, който трябва да следваме в бъдеще, ще ви информираме за тази практика в ревизирана версия на тази политика за поверителност.

Накратко: Да, ще актуализираме тази политика, когато е необходимо, за да останем в съответствие с приложимите закони.

Може да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Актуализираната версия ще бъде указана с актуализирана дата "Ревизирана" в горната част на тази политика за поверителност. Ако направим съществени промени в тази политика за поверителност, може да ви уведомим, като изразим такава политика на видно място или като ви изпратим директно уведомление. Насърчаваме ви да преглеждате тази политика за поверителност често, за да бъдете информирани за това как защитаваме вашата информация.

Ако имате въпроси или коментари относно тази политика, можете да ни изпратите имейл на privacy@pulsgpt.com или да се свържете с нас чрез контактната информация, предоставена на нашата страница за контакт на https://pulsgpt.com/contacts/.

Въз основа на приложимите закони на вашата страна може да имате право да поискате достъп до личната информация, която събираме от вас, да промените тази информация или да я изтриете в някои обстоятелства. За да поискате преглед, актуализиране или изтриване на вашата лична информация, моля изпратете формуляр за заявка, като се свържете с нас на privacy@pulsgpt.com.