Política de Privacidade

Informações pessoais que você nos divulga

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se registrar nos Serviços, manifestar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando você participa de atividades nos Serviços ou de outra forma entra em contato conosco.

Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• Nomes
• Números de telefone
• Endereços de e-mail
• Nomes de usuário
• Dados de contato ou autenticação
• Senhas

Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de Pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você optar por fazer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são manuseados e armazenados pela Liqpay e Cryptomus. Você pode encontrar seus links de política de privacidade aqui: https://www.liqpay.ua/en/information/terms e https://cryptomus.com/privacy.

Dados de Login de Mídia Social. Podemos oferecer a você a opção de se registrar conosco usando os detalhes da sua conta de mídia social existente, como sua conta do Facebook, X ou outra conta de mídia social. Se você optar por se registrar desta forma, coletaremos certas informações de perfil sobre você do provedor de mídia social, conforme descrito na seção intitulada "COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS DE MÍDIA SOCIAL?" abaixo.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre qualquer alteração em tais informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Serviços, e para nossas análises internas e fins de relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode saber mais sobre isso em nossa Política de Cookies: https://pulsgpt.com/rules-and-policies/cookie-policy/.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de Registro e Uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os registros de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "despejos de falha") e configurações de hardware).
• Dados do Dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
• Dados de Localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações, recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não permitir, poderá não conseguir usar certos aspectos dos Serviços.

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuário de outra forma. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em ordem de funcionamento.
• Para fornecer e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
• Para responder a consultas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas consultas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.
• Para enviar informações administrativas para você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
• Para permitir comunicações entre usuários. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permitam a comunicação com outro usuário.
• Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e para entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.
• Para enviar comunicações de marketing e promocionais para você. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte "QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo.
• Para entregar publicidade direcionada para você. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo personalizado e publicidade adaptada aos seus interesses, localização e mais. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies: https://pulsgpt.com/rules-and-policies/cookie-policy/.
• Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
• Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados para que possamos melhorá-los.
• Para determinar a eficácia de nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para você.
• Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para prevenir danos.

Em resumo: Processamos suas informações pessoais apenas quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer serviços a você para entrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o UK GDPR exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos usar as seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre retirar seu consentimento.
• Execução de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo fornecer nossos Serviços ou a seu pedido antes de entrar em um contrato com você.
• Interesses Legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para alguns dos fins descritos, a fim de:
  • Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
  • Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários
  • Analisar como nossos Serviços são usados para que possamos melhorá-los para engajar e reter usuários
  • Apoiar nossas atividades de marketing
  • Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
  • Entender como nossos usuários utilizam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário
• Obrigações Legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estamos envolvidos.
• Interesses Vitais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvem ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.

Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços Terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes ("terceiros") que prestam serviços para nós ou em nosso nome e exigem acesso a essas informações para realizar esse trabalho.

As categorias de terceiros com as quais podemos compartilhar informações pessoais são as seguintes:

• Redes de Anúncios
• Serviços de Computação em Nuvem
• Serviços de Análise de Dados
• Provedores de Serviços de Armazenamento de Dados
• Processadores de Pagamento
• Ferramentas de Monitoramento de Desempenho
• Plataformas de Retargeting
• Ferramentas de Vendas & Marketing
• Redes Sociais
• Ferramentas de Teste
• Serviços de Registro & Autenticação de Conta de Usuário
• Provedores de Serviços de Hospedagem de Sites
• Programas de Marketing de Afiliados
• Ferramentas de Finanças & Contabilidade
• Ferramentas de Engenharia & Design de Produto

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossos negócios para outra empresa.

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento online nos ajudam a manter a segurança de nossos Serviços e de sua conta, evitar falhas, corrigir bugs, salvar suas preferências e auxiliar nas funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços usem tecnologias de rastreamento online em nossos Serviços para análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, adaptar anúncios aos seus interesses ou enviar lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo de suas preferências de comunicação). Os terceiros e prestadores de serviços usam sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer em nossos Serviços ou em outros sites.

Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão definidas em nossa Política de Cookies: https://pulsgpt.com/rules-and-policies/privacy-policy/.

Google Analytics

Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os Recursos de Publicidade do Google Analytics que podemos usar incluem: Remarketing com o Google Analytics, Relatórios de Dados Demográficos e Interesses do Google Analytics e Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode optar por não usar os Recursos de Publicidade do Google Analytics por meio das Configurações de Anúncios e Configurações de Anúncios para aplicativos móveis. Outros meios de optar por não usar incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Privacidade & Termos do Google.

Em resumo: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social, podemos ter acesso a certas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a você a capacidade de se registrar e fazer login usando os detalhes de sua conta de mídia social de terceiros (como seus logins do Facebook ou X). Quando você optar por fazer isso, receberemos certas informaçãos de perfil sobre você do provedor de mídia social. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de mídia social em questão, mas geralmente incluirão seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e foto de perfil, bem como outras informações que você optar por tornar públicas em tal plataforma de mídia social.

Usaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos nesta política de privacidade ou que sejam de outra forma esclarecidos para você nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos, e não somos responsáveis por, outros usos de suas informações pessoais pelo seu provedor de mídia social de terceiros. Recomendamos que você revise a política de privacidade deles para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais e como você pode definir suas preferências de privacidade em seus sites e aplicativos.

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países diferentes do seu.

Nossos servidores estão localizados na Holanda e na Ucrânia. Se você estiver acessando nossos Serviços de fora da Holanda e da Ucrânia, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e por terceiros com quem podemos compartilhar suas informações pessoais (veja "QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?" acima), em outros países.

Se você for residente no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK) ou Suíça, esses países podem não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade e a lei aplicável.

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum objetivo nesta política exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de trinta e seis (36) meses após o encerramento da conta do usuário.

Quando não tivermos mais necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, iremos excluí-las ou anonimizar essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

Em resumo: Não coletamos dados intencionalmente nem comercializamos para crianças menores de 18 anos.

Não coletamos, solicitamos dados ou comercializamos intencionalmente para crianças menores de 18 anos. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai ou responsável de tal menor e consente com o uso dos Serviços por tal menor dependente. Se soubermos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco em privacy@pulsgpt.com.

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK) e Suíça, você tem direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como o EEE, Reino Unido e Suíça), você tem certos direitos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esses direitos podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informaçãos pessoais, (ii) solicitar retificação ou exclusão; (iii) restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade de dados; e (v) não ser sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco utilizando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTA POLÍTICA?" abaixo.

Consideraremos e agiremos conforme qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando suas informações pessoais de maneira ilegal, você também tem o direito de reclamar à sua autoridade de proteção de dados do Estado Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver localizado na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Retirada do seu consentimento: Se estivermos confiando em seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco utilizando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTA POLÍTICA?" abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais de processamento distintos do consentimento.

Optar por não receber comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a inscrição em nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTA POLÍTICA?" abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que são necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados ao marketing.

Informações da Conta

Se você desejar revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

• Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

Após sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir com os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços de nossos Serviços. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies: https://pulsgpt.com/rules-and-policies/cookie-policy/.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, pode nos enviar um e-mail para privacy@pulsgpt.com.

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitoradas e coletadas. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais de DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que automaticamente comunique sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada desta política de privacidade.

Em resumo: Sim, atualizaremos esta política conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisado" atualizada no topo desta política de privacidade. Se fizermos alterações materiais nesta política de privacidade, podemos notificá-lo, seja postando uma política de tais mudanças de forma proeminente ou enviando uma notificação diretamente para você. Encorajamos você a revisar esta política de privacidade com frequência para ser informe sobre como estamos protegendo suas informações.

Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta política, pode nos enviar um e-mail para privacy@pulsgpt.com ou entrar em contato conosco através das informações de contato fornecidas em nossa página de contato em https://pulsgpt.com/contacts/.

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, envie um formulário de solicitação entrando em contato conosco em privacy@pulsgpt.com.